6 терминов, знакомых понаслышке
    Если ваши сотрудники употребляют в докладах термины, значения которых не могут объяснить, увольняйте их без лишних слов. Хотя старый советский термин "профнепригодность" будет им понятен и без перевода.
    Можно также завести в офисе большого говорящего попугая (годится ара или какаду) - и обучить его актуальному управленческому лексикону. В таком поступке ваши подчиненные увидят глубокий мотивационный смысл. Да и смотрится красиво.
    А научить попугая работать менеджером очень просто. Начните разговор негромко и проникновенно: слушай, ара, что я тебе скажу...
    БЕНЧМАРКИНГ
    Знаем, знаем: benchmarking - установление контрольных точек; на практике означает анализ по эталонам. Говоря проще - пристрастный взгляд на конкурентов, поиск наиболее успешных, изучение их методов работы и внедрение этих методов на собственном предприятии. Все это хорошо, конечно. Однако грош цена вашему бенчмаркингу без развитой сети шпионажа или связей в налоговых органах. Часто приходится слышать искаженный вариант: "бенчмаркетинг". Что-то вроде торговли скамейками. Услыхав такое, будьте суровы к говорящему. Если это не попугай, конечно.
    АУТСТАФФИНГ
    В переводе - выведение персонала за штат. И (что важнее) его последующая "аренда" предприятием. На Западе эта практика родилась в противовес жесткому трудовому и налоговому законодательству, а также (что уж там лукавить) в качестве ответа наиболее боевым профсоюзам. В России аутстаффинг прижился по тем же причинам (с учетом некоторых национальных особенностей налогообложения). Офисный попугай не расскажет вам, что аутстаффинг помогает экономить на едином социальном налоге и НДС. Это актуально в первую очередь для фирм, работающих на УСН (упрощенной системе налогообложения) - при этом зарплата сотрудников, как известно, не облагается единым социальным налогом. Таким фирмам, чтобы остаться на "упрощенке", раздувать штат никак нельзя.
    Компания-провайдер (обычно это кадровое агентство) сможет сделать для вас и еще коечто - но мы вам про это не расскажем. Аутстаффинг отчасти похож на лизинг персонала, но это не совсем одно и то же. При лизинге сотрудники все время находятся в штате компании-провайдера: если они нужны компании-клиенту, то они работают; если заказчикам. В случае с аутстаффингом этого нет. Пока сотрудники нужны, они находятся у провайдера, как только они перестают быть нужны, они увольняются.
    МЕРЧАНДАЙЗИНГ
    В переводе - что-то вроде "искусства торговать". В бизнесе имеет более узкое значение: стимулирование сбытовой деятельности, связанное с подготовкой товара к продажам в торговой точке - оформление витрин, расположение товаров на полках, представление информации о товаре. Соответственно, мерчандайзер - это специалист по выкладке товара. Еще бывают мерчандайзеры товарной категории, мерчандайзеры сети и так далее.
    Чем "мерчандайзер товарной категории" в корне отличается от милого советского термина "товаровед" - попугай вам не расскажет.
    ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
    Если сотрудник вместо объяснений заведет речь про фэйсинг и плэйсинг, убейте его на месте. Если нет - осторожно проверьте, не имеет ли он в виду вышеупомянутый мерчандайзинг (или выкладку товара на полках). ............