Содержание
Сокращения. 2
Введение. 4
1. Формы организации исследования систем управления. 5
1.1. Основные условия проведения и участники исследования СУ.. 5
1.2. Основные формы организации СУ и их характеристика. 6
2. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления 9
2.1 Основные понятия и методологические положения. 9
2.2. Стадии выполнения управленческого консультирования. 12
3. Состав стадий и этапов исследования систем управления. 14
3.1. Общие положения. 14
3.2. Укрупненный состав стадий и этапов. 15
4. Состав и особенности работ на основных этапах исследования систем управления 17
4.1. Состав работ на основных стадиях и этапах исследования. 17
4.2. Содержание исследовательских работ на подготовительной стадии. 24
4.3. Порядок проведения исследований по созданию продукции на подготовительной стадии. 29
4.4. Содержание работ на исследовательско-проектной стадии. 31
4.5. Примерный состав и порядок проведения работ по созданию продукции на исследовательско-проектной стадии. 38
4.6. Состав работ на стадии реализации (внедрения) 40
5. Источники получения информации для исследования систем управления. 41
5.1. Основные операции по сбору информации для проведения исследования. 41
5.2. Перечень источников информации о системе управления. 43
Заключение. 46
Библиография: 50
Сокращения АПС — автоматизированная подсистема
АС УКП — автоматизированная система управления качеством продукции
АСУ — автоматизированная система управления
АСУП - автоматизированная система управления производством
БОТ и 3 — бюро организации труда и заработной платы
ВВП — валовый внутренний продукт
ГОСТ Р — государственный стандарт России
ЗАО — закрытое акционерное общество
ИСУ — исследование систем управления
ИАСУ — информационная автоматизированная система управления
ИСО — Международная организация по стандартизации
КРГ — координационно-рабочая группа
МК — менеджмент качества
СМК — система менеджмента качества
МТС — материально-техническое снабжение
НИОКР — научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы
НИР — научно-исследовательские работы
НМД — нормативно-методическая документация
НТД — нормативно-техническая документация
НТИ — научно-техническая информация
НТО — научно-техническая организация
НТП — научно-технический прогресс '
ОАО — открытое акционерное общество
ООО — общество с ограниченной ответственностью
ООТ и 3 — отдел организации труда и заработной платы
ОСУ — организационная структура управления
ОФУ — общие функции управления
ПС АСУП — подсистема автоматизированной системы управления производством
ПХС — производственно-хозяйственная система
РД — руководящий документ
РП — рабочий проект
СМК — система менеджмента качества
СТП — стандарт предприятия (организации)
СУ — система управления
СК — система качества
ТД — техническая документация
ТЗ — техническое задание
ТП — технический проект
ТСУ — технические средства управления
ТУ — технические условия
ТЭО — технико-экономическое обоснование
УК — управление качеством
УКП — управление качеством продукции
ФПГ — финансово-промышленная группа
ФСА — функционально-стоимостной анализ
ФТСА — функциональный трудоемкостно-стоимостной анализ
ХО — хозяйственное общество
XT — хозяйственное товарищество
ЦПК — целевая научная технико-экономическая программа повышения качества
Введение Проведение исследования СУ требует соответствующей организации. ............
