СОВРЕМЕННАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ

Филиал Абаканский .

Отчет по практике

Вид практики: Учебно-ознакомительная

Деятельность психолога в Торговом центре

Выполнил студент (ка):

Задворнова Виктория Валерьевна

№ контракта 10201060701004

Направление Психология

№ группы ЗП-609

№ семестра 6

 

Содержание

 

Введение

1 Cтруктура управления организации

2 Цели и задачи организации

3 Виды деятельности специалистов психологии труда

4 Требования к психологу

4.1 Особенности функционирования психолога в организации

Заключение

Глоссарий

Список используемой литературы

Введение

Во время прохождения учебно-ознакомительной практики, мной Задворновой Викторией Валерьевной, студенткой III курса факультета психологии, филиала Современной Гуманитарной Академии, в торговом центре «Амыл» в качестве психолога, под руководством старшего менеджера, продолжительностью __3__ недели, поставлены следующие цели и задачи:

Целями учебно-ознакомительной практики являются:

1.  Закрепление, расширение и углубление полученных теоретических знаний;

2.  Ознакомление с деятельностью психологов различных учреждений системы народного хозяйства, образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и т.п., в моем случае в торговой организации в системе управления персоналом.

3.  Приобретение первичных профессиональных умений, навыков и опыта.

Задачами учебно-ознакомительной практики являются:

1.  Формирование представлений относительно своей будущей профессиональной деятельности и специальности;

2.  Подготовка к осознанному и углубленному изучению общих профессиональных и специальных дисциплин;

3.  Освоение практических профессиональных умений и навыков поведения и общения в рамках избранной специальности;

4.  Получение первоначальных практических навыков в решении конкретных проблем.

Поскольку данная организация изначально не имела профессиональной психологической направленности в системе управления, что собственно не предполагало создания или выделения рабочей ставки на роль психолога, работы по усовершенствованию производительности организации, подготовки персонала для работы с клиентами и принятие соответствующих требованию работников, мероприятия все-таки проводились. Подобные виды работ, выполнялись так сказать по совместительству, хотя в целом они входят в трудовые обязанности работника отдела кадров, и менеджера по продажам, организующему работу специалистов по продажам, продавцов консультантов, вплоть до грузчиков и персонала за уборкой помещений. К таким работам, как правило, относятся, организацией рабочей дисциплины, созданий вопросников для кандидатов на трудоустройство, профилактические беседы, индивидуальное тестирование, мероприятия по устранению конфликтных ситуаций и профилактика их возникновения, обучение персонала и прочие подобные организационные задачи.

Хотелось бы заметить что при выполнении таких работ по совместительству эффективность таких мероприятий значительно ниже чем в организациях, где такие вопросы решает непосредственно отдельный человек, т.е важность выделения «Психолога» в организации в отдельную рабочую единицу считаю необходимостью, в чем собственно ярко выражена актуальность вопроса по внедрению психологии во все организационные структуры, предприятия и как сказано в задачах данного отчета о прохождении практики, в различные учреждения, системы народного хозяйства, образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и т.п., если таковых еще не существует.

И так, из всего вышеизложенного можно выделить основные виды работ и обязанностей, выполняемых в процессе практики, основных из которых станут изучение и анализ материала по созданию опросников, исследование мотивационной сферы и направленности личности, использование методики изучения внутригрупповых отношений, а также психологическая диагностика способностей. ............