MaterStudiorum.ru - домашняя страничка студента.
Минимум рекламы - максимум информации.


Авиация и космонавтика
Административное право
Арбитражный процесс
Архитектура
Астрология
Астрономия
Банковское дело
Безопасность жизнедеятельности
Биографии
Биология
Биология и химия
Биржевое дело
Ботаника и сельское хоз-во
Бухгалтерский учет и аудит
Валютные отношения
Ветеринария
Военная кафедра
География
Геодезия
Геология
Геополитика
Государство и право
Гражданское право и процесс
Делопроизводство
Деньги и кредит
Естествознание
Журналистика
Зоология
Издательское дело и полиграфия
Инвестиции
Иностранный язык
Информатика
Информатика, программирование
Исторические личности
История
История техники
Кибернетика
Коммуникации и связь
Компьютерные науки
Косметология
Краткое содержание произведений
Криминалистика
Криминология
Криптология
Кулинария
Культура и искусство
Культурология
Литература и русский язык
Литература(зарубежная)
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика
Медицина, здоровье
Медицинские науки
Международное публичное право
Международное частное право
Международные отношения
Менеджмент
Металлургия
Москвоведение
Музыка
Муниципальное право
Налоги, налогообложение
Наука и техника
Начертательная геометрия
Новейшая история, политология
Оккультизм и уфология
Остальные рефераты
Педагогика
Полиграфия
Политология
Право
Право, юриспруденция
Предпринимательство
Промышленность, производство
Психология
Психология, педагогика
Радиоэлектроника
Разное
Реклама
Религия и мифология
Риторика
Сексология
Социология
Статистика
Страхование
Строительные науки
Строительство
Схемотехника
Таможенная система
Теория государства и права
Теория организации
Теплотехника
Технология
Товароведение
Транспорт
Трудовое право
Туризм
Уголовное право и процесс
Управление
Управленческие науки
Физика
Физкультура и спорт
Философия
Финансовые науки
Финансы
Фотография
Химия
Хозяйственное право
Цифровые устройства
Экологическое право
Экология
Экономика
Экономико-математическое моделирование
Экономическая география
Экономическая теория
Эргономика
Этика
Юриспруденция
Языковедение
Языкознание, филология
    Начало -> Психология, педагогика -> Диалог и дискуссия: слышать и быть услышанным

Название:Диалог и дискуссия: слышать и быть услышанным
Просмотров:121
Раздел:Психология, педагогика
Ссылка:Скачать(6 KB)
Описание:Слово «диалог» происходит от древнегреческого dialogos, означающего свободное течение идей между «берегами» — участниками дискуссии. Диалог призван способствовать спокойному восприятию, осмыслению и развитию высказываемых идей.

Университетская электронная библиотека.
www.infoliolib.info

Часть полного текста документа:

Диалог и дискуссия: слышать и быть услышанным Александр Евгеньевич Лузин, эксперт учебного центра Международной организации труда (Турин, Италия), кандидат экономических наук, член Американской академии менеджмента, международный консультант по управлению.
    Наш "инструментарий" межличностного общения практически ограничен лишь двумя инструментами - диалогом и дискуссией. Используя их ежедневно, мы, тем не менее, не удосуживаемся провести грань между этими принципиально отличными формами коммуникации. А напрасно - ведь простое осознание их особенностей, плюсов и минусов открывает для нас возможность не только сократить продолжительность совещаний и обсуждений, но и значительно повысить содержательность и качество принимаемых решений. Кроме того, умелое использование этих инструментов способствует росту доверия и взаимного уважения в коллективе.
    Слово "диалог" происходит от древнегреческого dialogos, означающего свободное течение идей между "берегами" - участниками дискуссии. Диалог призван способствовать спокойному восприятию, осмыслению и развитию высказываемых идей. В противоположность диалогу термин "дискуссия", имея один и тот же корень со словами percussion и concussion (столкновение, отражение, противостояние), подразумевает словесный пинг-понг, когда идеи перебрасываются от одного участника дебатов к другому. При этом каждый стремится доказать свою правоту или продвинуть собственную идею.
    Игнорирование принципиальных различий этих двух основных инструментов коммуникации часто приводит к изменению характера обсуждения. Вместо того чтобы постараться достичь объемного видения, глубокого и всестороннего понимания рассматриваемой проблемы всеми участниками, они оказываются вовлечены в острую, эмоциональную полемику. Эмоции и амбиции каждого придают обсуждаемой проблеме все более субъективную окраску и лишают участников возможности достичь разумного решения.
    Основные различия между дискуссией и диалогом Диалог Дискуссия Развитие идеи Убеждение Целостное восприятие Селективный отбор Логика Эмоции Победитель - победитель Победитель - побежденные Консенсус Компромисс Эти коммуникационные инструменты - диалог и дискуссия - нацелены на получение принципиально разных результатов (в одном случае - это совместное осмысление, углубление высказываемых идей, во втором - их продвижение, навязывание, критика). В первом случае доминирует логика, во втором - эмоции. Для того чтобы придать дискуссии более спокойный и конструктивный характер и уменьшить эмоциональное влияние выступающего, в племенах американских индейцев говорящему полагалось стоять спиной к участникам.
    Как правило, по завершении дискуссии большинство участников остаются недовольными: их идеи оказались отвергнутыми, и торжествует лишь малая группа "победителей". Диалог, наоборот, нацелен на достижение консенсуса, когда каждая точка зрения должна быть услышана и совместно найдено общее оптимальное (по мнению участников) решение.
    Достоинства и преимущества диалога очевидны, однако в современном "реактивном" мире временной фактор часто становится решающим. Это означает необходимость пожертвовать консенсусом (достижение которого потребовало бы массу времени) и довольствоваться компромиссом. ............




Нет комментариев.



Оставить комментарий:

Ваше Имя:
Email:
Антибот:  
Ваш комментарий:  



Похожие работы:

Название:Продуктивность сосуществования и диалога разных психологических традиций как условие качества образования
Просмотров:186
Описание: Продуктивность сосуществования и диалога разных психологических традиций как условие качества образованияД.В. Володько г. Минск 2003 Доверие. Вера как базовое новообразование личностного развития

Название:Конституционное Собрание: предназначение, дискуссии о природе, составе, организации работы
Просмотров:101
Описание: ГОУ ВПО Орловский Юридический Институт МВД РФ Курский Филиал Кафедра ОПД Курсовая работа По дисциплине Конституционное право РФ на тему «Конституционное Собрание: предназначение

Название:Объективизация как способ скрытого диалога с читателем на газетной полосе
Просмотров:176
Описание: Министерство просвещения ПМР Приднестровский государственный университет им. Т. Г. Шевченко институт языка и литературы кафедра функциональной лингвистики Курсовая работа Объектив

Название:Образ софиста в диалогах Платона
Просмотров:154
Описание: Министерство образования и науки Российской федерации Федеральное агентство по образованию Оренбургский государственный университет Кумертауский филиал государственного образовательного учреждения

Название:Исключение участника из ООО в связи с действиями (бездействием), препятствующими деятельности общества
Просмотров:107
Описание: Исключение участника из ООО в связи с действиями (бездействием), препятствующими деятельности общества Пунктом 3 ст. 86 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) установлено, что правовое положение

 
     

Вечно с вами © MaterStudiorum.ru