Часть полного текста документа:СОВРЕМЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ "Допустить к защите" Декан направления ____________________ (___________________) "_____"__________ Выпускная квалификационная работа Тема Гражданско-правовой способ защиты прав потребителей Исполнитель Руководитель:_____________(__________) Дата сдачи законченной работы ____________ . СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................................3 ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИХ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА ....10 Параграф 1 Право потребителей на образование.................................................................10 Параграф 2 Право потребителей на качество товаров (работ, услуг)................................................................................................................................11 Параграф 3 Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг)...............................................................................................................................15 Параграф 4 Право потребителей на информацию................................................................18 ГЛАВА 2 Права потребителей при покупке товаров.......................................................................22 Параграф 1 Право потребителя при продажи ему товаров с недостатками..............................................................................................................................22 Параграф 2 Предоставление аналогичного товара в безвозмездное пользование..................................................................................................................................31 Параграф 3 Неустойка.................................................................................................................32 Параграф 4 Сроки предъявления требований в отношении недостатков товара......................................................................................................................33 Параграф 5 Право потребителей на обмен товара надлежащего качества.........................................................................................................................................34 ГЛАВА 3 Право потребителей при заключении договоров на оказание услуг........................................................................................................................................................35 Параграф 1Сроки в договоре на выполнение работ и оказание услуг...............................................................................................................................................35 Параграф 2 Права потребителей при обнаружении недостатков в выполненной работе и сроки предъявления претензий......................................................36 Параграф 3 Цена в договоре на выполнение работ (оказание услуг)............................................................................................................................38 Заключение ...........................................................................................................................................39 Библиография.......................................................................................................................................42 ВВЕДЕНИЕ Правовое регулирование отношений по удовлетворению материальных и культурных потребностей в СССР всегда осуществлялось актами гражданского законодательства. Базой гражданского законодательства, регламентировавшего права граждан-покупателей, заказчиков, услугополучателей, являлись нормы актов кодифицированного гражданского законодательства. Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Так, согласно п. п. 1, 3 и 4 ст,77 Основ гражданского законодательства (1991 г.) и ст. ............ |