Часть полного текста документа:Московский государственный институт делового администрирования Курсовая работа по дисциплине "Основы менеджмента" на тему "Характеристика менеджера" Работу выполнила студентка 42-к группы Соколова С.С. Преподаватель Елизаров Ю.Ф. Москва, 2004 Содержание стр 1. Введение 3 2.Общая характеристика менеджера как руководителя и человека 4 3. Оценка реальных и требуемых навыков 5 4.Формирование управленческих навыков руководителей 10 5. Влияние имиджа на эффективность работы менеджера 12 6. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера 17 7. Заключение 20 8. Список литературы 21 Введение Одна из самых популярных и высокооплачиваемых профессий этого века - менеджер. Причем неважно какой специализации, это может быть и заведующая детского сада, и менеджер по рекламе, и управляющий персоналом. Даже Президент тоже является менеджером. Исходя из этого, наука управления приобретает всё большую популярность. Но некоторые скажут: "Зачем этому учится? Лидерство закладывается природой!" Но на самом деле это не совсем так. В древнем мире лидерами были самые старые, чуть позже - рожденные в богатых семьях голубых кровей, а теперь - те, кто хочет, может и умеет управлять, двигать прогресс и бизнес вперед. Именно для таких людей современного мира создаются школы бизнеса, где их обучат не просто управлять, а качественно управлять. Итак, какие личностные характеристики менеджера влияют на эффективность его работы??? Скажу сразу, что все перечислить просто невозможно. Также наличие некоторых характеристик не обязательно, но желательно, а другие можно воспитать в своем характере. Но об этом позже. Отрицательно влияют следующие качества:1 * Неумение управлять собой. Имеется ввиду неумение поддержать физическое здоровье, рационально распределить силы, преодолеть трудности, выйти из стресса быстро и качественно и рационально распределить время. * Размытые личные ценности. Менеджер должен знать, что такое личные ценности, моральные ценности, надлежащим образом к ним относиться. У успешного менеджера должна быть четко выработанная жизненная позиция. * Смутные личные цели. Менеджер должен уметь правильно выбрать личную или другую цель, уметь ее определить и знать все возможные пути достижения. Хотя иметь личные цели должен любой человек, для управляющего это приобретает особую значимость. Четко поставленные цели прежде всего косвенно отражает уверенность в себе, своих действиях, что, в свою очередь, крайне важно в работе, т.к. приносит успех при межличностном общении и многих прочих ситуациях. * Остановленное саморазвитие. Прогресс всегда движется вперед и его надо догонять. Поэтому управляющий должен постоянно и беспрерывно самосовершенствоваться. * Недостаточность навыка решать проблемы. * Недостаток творческого подхода. Творческий человек может генерировать гораздо более интересны, оригинальные и захватывающие идеи. * Неумение влиять на людей. Это наиболее критический недостаток в плохом менеджере. Люди должны следовать за лидером, даже если он не назначен на должность менеджера. Лидерство управляющего очень важно, т.к. это дает новые рычаги управления, новые способы добиться желаемого и многое другое. * Недостаточное понимание особенностей управленческого труда. * Слабые навыки руководства. * Неумение обучать. ............ |