КАЧЕСТВО ЖИЗНИ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА: СПРАВЕДЛИВОСТЬ, ДОСТУПНОСТЬ, ГРАНИЦЫ
Социальные издержки внедрения ИТ и ИС растут по мере увеличения мощности технологий. Многие из этих негативных последствий не нарушают права индивидов и не являются преступлениями против собственности, тем не менее, они нередко наносят ущерб людям, обществу и политическим институтам. ИТ потенциально могут нарушить ценности культуры и общества, хотя и несут с собой значительные выгоды и удобства. Сбалансированы ли хорошие и плохие последствия использования ИТ, кто несет ответственность за негативные последствия? Ниже рассматриваются некоторые социальные издержки повсеместного внедрения ИТ.
Балансирование власти: центр и периферия. Первые страхи компьютерного века были связаны с тем, что громадные сверхмощные компьютеры сосредотачивают непомерную власть в корпорациях. Сдвиг к децентрализованным расчетам в 90-е годы снизил эти опасения.
Скорость изменений: требуется ускоренная реакции на действия конкурентов. ИС уже помогли создать гораздо более эффективные национальные и международные рынки. Сегодняшний глобальный рынок ослабляет привычные социальные амортизаторы, которые многие годы позволяли выживать в конкурентной борьбе. Конкуренция, важнейшим фактором которой стало время, имеет крайне неприятную сторону: вашему бизнесу нужно очень быстро реагировать на глобальную конкуренцию, иначе он может быть уничтожен.
Сохранение границ: семья, работа, досуг. Опасность повсеместного внедрения вычислительных сетей и телекоммуникаций состоит в том, что традиционные границы, отделяющие работу от семьи и досуга, ослабевают. Всеобъемлющее влияние ИТ вместе с ростом рабочих мест, требующих высокой квалификации, означает, что все больше и больше людей будет работать в то время, когда они привыкли общаться с семьей и друзьями. В настоящее время работа выходит далеко за рамки восьми часов.
Ослабление привычных социальных институтов создает явный риск для общества: семья и друзья обеспечивали мощную психологическую поддержку каждого индивида.
Зависимость и уязвимость. Бизнес, правительство, образование и частные ассоциации, безусловно, зависят от ИТ и поэтому стали более уязвимы. ИТ сейчас так же распространены как телефоны, однако все еще отсутствуют отработанные средств регулирования, такие как для телефонных, электрических, радио и телевизионных технологий. Несовершенство стандартов и важная роль информационных систем, вероятно, потребуют со стороны государства ряда мер.
Компьютерные преступления и злоупотребления. Многие новые технологии в постиндустриальную эру создали новые возможности для совершения преступлений и нанесения ущерба. Компьютерные преступления можно определить как совершение противозаконных действий с использованием компьютера или против компьютерных систем. Эти системы могут стать объектом преступлений (разрушение компьютерного центра или файлов компании), а также инструментом преступления (кража информации путем незаконного подключения к компьютерной системе). Компьютерные злоупотребления, в отличие от преступлений — это совершение действий, связанных с компьютером, которые нельзя назвать незаконными, но следует рассматривать как неэтичные.
Никто не знает истинного масштаба проблем, связанных с компьютерными злоупотреблениями — в какое количество систем происходило вторжение, сколько людей участвовало в этом, каков суммарный экономический ущерб. ............