Комплексное изучение социальных групп. (Как основа для принятия управленческих решений) А.Губинский
    Статья написана на основе материала, полученного в ходе проведения автором серии исследований общественно-политической ситуации в регионах перед выборами Губернатора. Методологической основой исследований являлось комплексное применение психологических, социологических методов и методов структурно-семантического анализа информации. Регионы исследований: Калининградская обл., Иркутская обл., Красноярский край, Московская обл. Этот же методологический подход использовался и при проведении осуществляемого по заказу Администрации Президента РФ исследования общественно-политической ситуации в ряде регионов РФ в 2001-2002г.г. На основе этого подхода в настоящее время автором, совместно с группой коллег, осуществляется разработка проекта изучения влияния вкладов психологических, социологических и генетических факторов в процесс формирование стресса. Разработка осуществляется в интересах Шестой рамочной программой Европейского Союза по научным исследованиям и технологическим разработкам.
    Каждый человек обладает уникальной и неповторимой психикой. У каждого есть свои жизненные приоритеты, интересы, особенности поведения. Будучи рассмотрены коллективно, статистически, люди, обладающие такими индивидуальными особенностями, составят социальную группу. В зависимости от выбранного признака или группы признаков обобщения, может быть получен спектр социальных групп.
    Изучение статистически значимых групп - это скорее сфера социологии чем психологии. Но анализ результатов чисто социологический исследований показывает, что в итоге получается сумма декларированных предпочтений, часто совпадающая с социально-одобряемыми стереотипами мышления. Реальные мнения опрашиваемых, опирающееся на индивидуальные мотивации, при этом остаются за рамками исследования.
    Если для исследования, носящего чисто теоретический характер это допустимо, то в тех случаях, когда по результатам такого исследования должно быть принято конкретное управленческое решение - велик шанс того, что принятое решение будет неадекватно реальной ситуации, а то и просто ошибочно.
    Именно такую ситуацию мы часто видим при проведении социологических опросов перед выборами в тот или иной орган государственной власти, когда итоги выборов значительно отличаются от того, что предсказывали социологи. То же самое имеет место и в процессе самой избирательной борьбы.
    Опросы дают некоторый результат, на его основе принимаются решения, а в результате избиратель "голосует сердцем", о чем в ночь после выборов с изумлением узнает проигравший кандидат, до того момента искренне уверенный, что победа у него в кармане. Прекрасная иллюстрация это механизма - выборы Губернатора Красноярского края, проходившие осенью 2002 г.
    К этой иллюстрации я вернусь несколько далее, а пока еще несколько примеров изучения больших социальных групп, но уже методами психологии.
    Признаком обобщения исследуемых социальных групп являлись их территориальная и национальная принадлежность, выбранная профессия и личная склонность. (Здесь я опираюсь на результаты исследований, проводимых д. ............