Консалтинг поставили на конвейер Алексей Федосеев, директор консультационно-внедренческой фирмы "Инталев", Иванова Татьяна, менеджер по связям с общественностью "Инталев"
    Воздушный шар попал в полосу густого тумана. На земле едва видны очертания человека. "Вы не скажите, где я нахожусь?", - крикнули с шара. "Вы находитесь на воздушном шаре", - ответили с земли. "Наверное, вы работаете консультантом?" - гаркнули с шара. "Да, а как вы догадались?" "Потому, что только консультанты умеют давать абсолютно правильные, но совершенно бесполезные советы".
    Классический анекдот про консультантов.
    Когда Г. Форд изобрел и внедрил конвейер на своих фабриках, он надолго стал законодателем мод и лидером в автомобилестроении. Но современные бизнесмены относят его к лику святых даже не по этой причине. Основной его заслугой по сей день остается изобретение уникальной технологии, которую применяют не только в автомобилестроении...
    Вряд ли можно найти профессию, вызывающую больше нареканий и споров, чем консультант. Название этой профессии стало почти нарицательным, Консультанты уже давно являются героями популярных в бизнес-среде анекдотов, а сама тема консалтинга - в центре обсуждения самых горячих форумов в сети (живой пример - форум на www.consulting.ru). Как не прискорбно, но факт остается фактом - репутация у современных консультантов отнюдь не такая безупречная и непорочная, какой должна была бы, по идее, быть. Почему сложилась такая ситуация и что конкретно вменяют представителям этой профессии?
    Классический консалтинговый проект. Имеем "стандартное" и вполне "типичное" предприятие. Оно постепенно развивалось, развивалось и разрослось. Появились филиалы, как правило, географически удаленные друг от друга, темп развития с каждым годом увеличивается, впереди вроде бы большие перспективы, но вместе с тем, руководство сталкивается с тем, что: - контроль и анализ финансовых потоков осуществлять все сложнее; - информация, необходимая для принятия управленческих решений, приходит несвоевременно; - нет уверенности, что ресурсы предприятия расходуются наиболее эффективным образом; - не понятно, как и по какому принципу планировать и распределять прибыль; - у руководства предприятия очевидная и острая необходимость иметь четкое и ясное представление о доходах и расходах каждого подразделения и предприятия в целом.
    Итак, с системой управления "что-то не так". Руководитель предприятия - человек вполне современный, принимает решение о помощи "извне", то есть прибегнуть к услугам консультантов. Итак, решение принято, финансовый директор поморщился и вписал в план новую статью: "Оплата услуг консультантам". Ненавязчивым сквозняком задул по офису ветер перемен... Обычно любой консалтинговый проект можно представить как логическую последовательность длительных этапов: предварительное обследование, диагностика, сбор информации, ее анализ, выработка рекомендаций и т.д. Каждый такой этап по плану длится не меньше месяца, но в реальности растягивается на 2-4.
    А теперь представим себе такую картину: в один прекрасный день размеренная жизнь вашего офиса нарушается и неизвестные сотрудники консультационной фирмы, часто стажеры, рассредоточиваются по кабинетам и начинают посреди рабочего дня проводить интервью с вашими сотрудниками, засыпают их вопросами и анкетами. ............