Контроллинг. (Что? Зачем? Кому? Как?)
    Грамотенко Олег, Консультант Департамента Управленческих Технологий, Киевская Аудиторская Группа
    Что?
    По мнению автора, контроллинг перерос все общепринятые толкования и превратился в систему управления предприятием
    Сам термин зародился в Америке, в 70-е годы перекочевал в Западную Европу, а затем в начале 90-х в СНГ, определения контроллинга представлены в целом ряде работ [1,2,3] В определении термин объединяет две составляющие: контроллинг как философия и контроллинг как инструмент:
    Контроллинг - философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия (организации) в долгосрочной перспективе.
    Контроллинг - ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно - аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.
    Основные постулаты современной философии контроллинга можно сформулировать следующим образом:
    Главенство рентабельности (объемы выпуска, количество филиалов и клиентов, ассортимент продукции, сумма баланса и т.п. являются второстепенными по сравнению с эффективностью работы предприятия в целом и его подразделений);
    Рост объемов бизнеса предприятия (организации) оправдан лишь при сохранении прежнего уровня или росте эффективности;
    Мероприятия по обеспечению роста доходности не должны повышать допустимые для конкретных условий функционирования предприятия уровни рисков.
    Целевая задача контроллинга - построение на предприятии эффективной системы принятия, реализации, контроля и анализа управленческих решений.
    Зачем?
    Контроллинг, как система, позволяет, оптимизировать решение проблемы: Ограниченности ресурсов - Безграничности потребностей.
    Другими словами эта система взаимосвязи управленческих воздействий, посредствам различных инструментов, на объекты управления с целью достижения максимальной эффективности деятельности.
    Кому?
    Прежде всего, в этой системе заинтересованы владельцы капитала, так как именно эффективность будет определять уровень издержек альтернативного вложения капитала.
    Далее руководящий состав (ТОП) результативность деятельности которого определяется эффективностью деятельности предприятия.
    Цепочка может продвигаться далее, вплоть до конкретного исполнителя.
    Как?
    Основные задачи, которые нужно решить:
    Оптимизация управления организационной структурой компании.
    Организация эффективной системы учета операций и результатов.
    Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности.
    Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании.
    Автоматизация систем учета и управления компанией.
    Решение поставленных задач
    1. Планирование деятельности.
    a. Разработка системы планирования.
    b. ............