Министерство образования Российской федерации

Кафедра управление персоналом

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Дипломная работа

                                                                              

студентки

                                                                            дневного отделения

Научный руководитель: 

                                                                                                                    

2005

  Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Корпорации и корпоративная культура в современной экономике России

             

1.1.    Характеристика деятельности корпораций в России…………….8

1.2.  Специфика корпоративной культуры корпораций.……………..17

1.3.  Анализ моделей и типов корпоративной культуры…...………...30

Глава 2. Использование корпоративной культуры для повышения эффективности деятельности  корпорации

         

2.1.  Структура и элементы корпоративной культуры…………….....51

2.2.  Формирование корпоративной культуры..………………………62

2.3.  Подходы к измерению эффективности корпоративной

         культуры корпорации……………………………………………..75

Глава 3. Совершенствование корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности корпорации (практическая реализация дипломной работы в АФК «Система»)

 

3.1.  Деятельность АФК «Система» и анализ сложившейся корпоративной культуры корпорации…………………………...99

3.2.  Разработка рекомендаций по совершенствованию

         корпоративной культуры АФК «Система»..................................106

Заключение…………………………………………………………………….109

Список литературы……………………………………….................................112

Приложения…………………………………………………………………….115       

ВВЕДЕНИЕ

         Изучению корпоративной культуры (КК), ее воздействия на деятельность крупных предпринимательских структур посвящены работы многих зарубежных исследователей. Корпорации – это и центральный деловой институт общества, где развивается творческая личная инициатива,  это и  особый институт с определенными социальными обязательствами не только перед своими членами, но и перед обществом в целом. Именно потому, что деятельность корпораций отличается разнообразием, а взаимоотношения, которые возникают по ходу деятельности корпорации зачастую сложны и  многогранны, особое внимание необходимо уделять развитию корпоративной культуры, которое включает и совершенствование законодательной базы и формирование морально-этических основ взаимодействия. Анализ и развитие положительных тенденций в динамике корпоративной культуры позволяют повысить управляемость любого экономического объекта, в том числе и корпорации, особенно в условиях неопределенности и нестабильности внешней среды.

Во многом закономерный интерес для первых лет преобразований российского предпринимательства сводился к проблемам структурной реорганизации и поиску инвестиций, что наблюдается и в настоящее время. Но постепенно этот интерес дополняется осознанием узости и односторонности данного подхода, становится очевидным, что помимо изменения экономико-организационного базиса, подлинное реформирование корпораций возможно только при условии овладения ими новой культурой, предлагающей формирование отличной от прежней системы ценностей. ............