Казанский государственный университет
    Кафедра Экономики
     Реферат по предмету Территориальный Маркетинг на тему Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
     Работу выполнил: Князев Алексей студент 4 курса дневного отделения гр. 1493 Научный руководитель: Евстафьев Николай Васильевич
     Казань 2002год Содержание
     1) Введение: Общая характеристика предприятия 3 2) Особенности рынка изучаемой продукции и тенденции его изменения 5 3) Основные параметры рынка и его целевых сегментов 7 4) Оценка конкурентной стратегии предприятия 9 5) Ценовая политика предприятия 13 6) Управление каналами сбыта, примеры взаимодействия с посредниками и корпоративными клиентами 15 7) Коммуникативная политика 18 8) Организационная структура службы маркетинга 21 9) Выводы и предложения по улучшению маркетинговой деятельности предприятия 22 10) Список использованных материалов 23 11) Приложения 24 1) Введение: Общая характеристика предприятия
    Предприятие, которое будет рассматриваться в данной работе и на основании деятельности, которой будет проводиться дальнейший анализ, является туристическая фирма "Евразия-тур". Данная фирма является одной из крупнейших тур фирм города Омска.
    Туристическая фирма "Евразия-Тур" была основана 29 февраля 1996 года. В настоящий момент является членом Российской Ассоциации туристических агентств (РАТА), Омской Ассоциации туристических агентств (ОАТА).
    Фирма сотрудничает с ведущими российскими туристическими организациями в различных регионах России и ближнего зарубежья. В 1998 году фирма впервые выступила в качестве тур оператора в летней программе "В Испанию прямо из Омска". В этом же году фирма награждена дипломом Международной выставочного центра "InterSib" за профессиональную работу. В 1999 году впервые были предложены собственные туристические программы по Омской области, получившие признание омских, иногородних и иностранных туристов - приключенческий автомобильный тур по северу Омской области "Таежное ралли" и сплав на байдарках под названием "Тайны таежной реки". Огромную популярность завоевали круизы по реке Иртыш на крупнейшем омском теплоходе туристического класса "Римский-Корсаков". Данная круизная программа является уникальной в Западно-Сибирском регионе и осуществляется исключительно фирмой "Евразия-Тур". Помимо организации внутренних туров, "Евразия-Тур" активно работает в сфере приема в Омске иностранных граждан, предоставляя полный комплекс туристических услуг. Фирма осуществляет обслуживание, как туристических групп, так и индивидуальных туристов, иностранных граждан, прибывающих в Омск, как с деловыми, так и с частными целями.
    "Евразия-Тур" является официальным тур агентом традиционного Сибирского международного марафона, который в августе 2001 года проходил уже в двенадцатый раз. В 2002 году "Евразия - тур" вошла в межгосударственное соглашение между Россией и Китаем, получив право на открытие виз для граждан РФ.
    На сегодняшний день штат сотрудников фирмы составляет 15 человек. Налажены контакты со всеми ведущими гостиницами города, а также крупнейшими санаториями Омской области. В офисе фирмы организована продажа авиабилетов во все направления на рейсы российских и иностранных авиакомпаний. ............