МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА"
    Кафедра економіки енергетичних
    та хімічних підприємств та
    маркетингу КУРСОВА РОБОТА на тему: "МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ФІРМИ"
     з курсу "Маркетингові дослідження"
    Виконала: ст. гр. ЕМР - 51
    sviatka@postmark.net.
    Прийняв:
    marian@postmark.net - ЛЬВІВ 2000 - I. ЗАГАЛЬНI ПОЛОЖЕННЯ. Маркетингові дослідження - це збір, обробка і аналіз даних про ринки, конкурентів, споживачів, ціни, ринкові можливості фірми з метою зниження підприємницького ризику в процесі прийняття управлінських рішень. Активізація підприємницької діяльності в Україні, забезпечення життєдіяльності діючих і новостворених фірм в умовах розгортання конкуренції на ринку неможливі без попереднього проведення маркетингового дослідження, виявлення сприятливих можливостей і бар'єрів у зовнішньому середовищі, пов'язаних з реалізацією цілей фірми. Мета даного курсового проекту - практично навчитиcь самостійно проводити маркетингові дослідження на конкретній інформаційній базі і обгрунтувати доцільність управлінських рішень у підприємницькій діяльності фірми. В першу чергу потрібно вивчити маркетингове середовище фірми - економічний потенціал України, певного регіону, зокрема, Львівщини, чинне законодавство відносно підприємницької діяльності, системи оподаткування, ознайомитись з фінансово-господарською і зовнішньоекономічною діяльністю фірми, на базі якої проводиться маркетингове дослідження. Без виявлення проблем даної фірми в процесі її функціонування в поточному періоді, а також пов'язаних із забезпеченням перспективних цілей, неможливо визначити завдання маркетингового дослідження і напрямки його проведення. Власне цілі і завдання даного дослідження виступають орієнтирами в пошуку необхідних інформаційних джерел - внутрішніх і зовнішніх. Часові межі і масштаб маркетингового дослідження залежать від особливостей об'єктів вивчення, наприклад, ринку товарів довго- чи короткотривалого користування, виробничої чи невиробничої сфери , засобів виробництва з різною тривалістю життєвого циклу виробів, проміжних чи кінцевих товарів виробничого призначення. II. СТРУКТУРА КУРСОВОГО ПРОЕКТУ. 1. Розробка концепції маркетингового дослідження. 1.1. Визначення проблеми фірми і цілей маркетингового дослідження. 1.2. Структуризація проблеми і побудова моделі основних причинно-наслідкових зв'язків.
    1.3. Формулювання робочої гіпотези. 2. Планування і організація маркетингового дослідження.
    2.1. Розробка програми дослідження.
    2.2. Кабінетні дослідження і аналіз вторинної інформації. 2.3. Планування польових досліджень. 2.4. Формування вибірки.
    3. Аналіз маркетингової інформації. 3.1. Підготовка анкет для обробки на ЕОМ. 3.2. Обробка і аналіз отриманих результатів. 3.3. Оцінка похибки результатів дослідження. 3.4. Екстраполяція.
    4. Висновки і рекомендації. 1. Розробка концепції маркетингового дослідження. 1.1. Визначення проблеми фірми і цілі маркетингового дослідження. Концепція маркетингового дослідження - це визначення змісту предмету дослідження, загальна постановка задачі. ............