Ныне многие украинские предприятия в условиях конкурентного рынка переживают резкий спад производства и снижение трудовой активности. Основная причина этого заключается в том, что отечественным предприятиям приходится конкурировать с мировыми производителями, имеющими более предпочтительное для потребителя соотношение цены и качества предоставляемой продукции.

Нет возможности вкладывать крупные инвестиции в промышленность с целью повышения качества продукции при снижении себестоимости, поэтому первые шаги по выводу предприятий из сложившейся ситуации следует делать на базе существующих производственных технологий, оптимизируя организацию производства и управление предприятием.

Как известно, основная цель оптимизации организации любого производства и управления предприятием — максимально высокий уровень сервиса для потребителей, минимальные вложения в основные фонды и эффективная, с точки зрения низкого уровня издержек, работа предприятия.

Именно совокупность этих трех составляющих и является залогом успешного бизнеса. Ведь, как показывает мировой опыт, успеха достигают те предприятия, которые умеют выдерживать баланс при достижении производственных, коммерческих и финансовых целей, т. е. работают на повышение своего потенциала (качества предприятия). Потенциал характеризует жизнеспособность предприятия, обеспечивая шанс получения прибыли в будущем.

Достигнуть такого успеха многим предприятиям помогла концепция планирования ресурсов (ERP), которая стала мировым стандартом управления. Внедрение ERP -стандарта можно рассматривать как начало процесса значительного улучшения организации и управления компании. Ведь системы, построенные на базе этой методики, позволяют планировать, прогнозировать и контролировать процессы производства, сбыта и закупки продукции.

Что же конкретно представляют собой ERP-технологии или ERP-системы, о которых так много говорят и к которым проявляют такой интерес в последнее время?

Что такое ERP?

Как уже было сказано, ERP расшифровывается как «планирование ресурсов предприятия» (Enterprise Resource Planning). Этим термином обозначают программную систему, которая охватывает ключевые процессы управления и деятельности предприятия. ERP-система следит за финансовыми потоками, за кадровой информацией, а также за данными, относящимися к производственному процессу, — например, за сведениями о пополнении материальных запасов или о необходимости отправить детали со склада в цех [З].

Идея ERP-систем состоит в том, что программное обеспечение для поддержки разных функций предприятия должно взаимодействовать друг с другом. Так, система управления финансами может выдать расходный чек сразу, как только служащий, работающий с погрузочной платформой, подтвердит прибытие товара. Точно так же, как только грузчик сообщит о том, что трейлер с товарами отправлен к клиенту, модуль управления денежными поступлениями автоматически выписывает счет на оплату.

Иными словами, ERP-система воспроизводит бизнес-процессы в программном обеспечении, автоматизируя при этом шаг за шагом работу сотрудников, участвующих в данных процессах.

Необходимо отметить, что ERP— не просто класс систем, а методика организации деловых процессов предприятия. ............