Оказание социальной помощи клиентам

Содержание

Введение

1. Нормативно-правовые основы оказания социальной помощи клиентам

2. Организационная основа деятельности отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

3. Порядок выявления и постановки на обслуживание клиентов, нуждающихся в социальной помощи. Порядок оказания социальной помощи

4. Получение начальных навыков самостоятельной профессиональной деятельности

5. Мероприятия, проводимые сотрудниками базы практики

Заключение

Приложения

Введение

Целью учебной практики является изучение деятельности социального работника, приобретение и закрепление начальных навыков профессиональной деятельности, что предполагает решение следующих задач:

-знакомство с деятельностью социального учреждения;

-приобретение знаний, навыков и профессиональных умений социального работника;

-получение навыков работы по обслуживанию граждан;

-приобретение опыта профессионального общения и взаимодействия с клиентами и работниками учреждения.

Практика пройдена мной с 11 октября 2010г. по 31 октября 2010г. в ГОУСОССЗН «Центр помощи семье и детям» в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов г. Заполярный ул.Терешковой д.6. Юридический адрес: 184420, Российская Федерация, Мурманская область, Печенгский район, поселок Никель, улица Октябрьская, дом 15а. Государственное областное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения «Печенгский центр социальной помощи семье и детям» (далее - Учреждение) создано в соответствии с постановлением администрации Печенгского района от 02.04.2001 № 183 и принято в государственную собственность Мурманской области в соответствии с решением Совета депутатов муниципального образования Печенгский район от 09.11.2006 № 104 постановлением Правительства Мурманской области от 18.12.2006 №490-ПП. Учреждение предназначено для осуществления организационной, практической и координационной деятельности по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, детям-инвалидам, а также семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

1.  Нормативно-правовые основы оказания социальной помощи клиентам

Предоставление социальной помощи осуществляется отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов входящим в структуру государственных областных учреждений социального обслуживания системы социальной защиты населения подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития Мурманской области в соответствии с:

- Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

- Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;

- постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27.07.1999 № 32 "Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»;

- Законом Мурманской области от 29.12.2004 № 572-01-ЗМО «О социальном обслуживании населения в Мурманской области»;

- постановлением Правительства Мурманской области от 24.02.2005 № 54-ПП «Об утверждении территориального перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»;

- постановлением Правительства Мурманской области от 22.06.2007 № 299-ПП/11 «О социальном обслуживании на дому граждан пожилого возраста и инвалидов»;

- постановлением Правительства Мурманской области от 24.06.2009 № 264-ПП «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Мурманской области»;

- национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. ............