Экзаменационные вопросы по курсу «Менеджмент» 2005г. (Текстильный университет им. А.Н. Косыгина)

1.   Менеджмент как область деятельности, наука и предмет обучения.

2.   Уровни управления. Дать характеристику задач по уровням управления.

3.   Роли менеджера в организации.

4.   Научные подходы в менеджменте.

5.   Возникновение научной теории управления. Научная школа управления.

6.   Административная школа управления.

7.   Системный подход в управлении.

8.   Ситуационный подход в управлении.

9.   Сущность и необходимость власти в управлении. Власть, основанная на принуждении.

10.Формы власти и влияния.

11.Сравнение различных форм влияния. Достоинства и недостатки.

12.Понятие лидерства. Подходы в изучении лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий подход, ситуационный подход.

13.Ситуационный подход к лидерству. Ситуационные модели.

14.Адаптивное руководство. Модель Фидлера.

15.Стили руководства.

16.Управленческая решетка и классификация типов руководителей.

17.Природа конфликта в организации. Типы конфликтов.

18.Типы, причины и последствия конфликта.

19.Управление конфликтной ситуацией.

20.Миссия организации. Примеры.

21.Основные цели предприятия.

22.Выбор целей организации. Требования к целям.

23.Основные цели предприятия.

24.Системный анализ. Метод дерева целей. Приведите пример.

25.Управление по целям.

26.Планирование деятельности фирмы. Виды планов.

27.Координация работы руководителей смежных уровней при управлении по целям.

28.Учет влияния внешних факторов на управление организацией.

29.Внутренняя среда организации.

30.Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации.

31.Анализ портфеля продукции, силы бизнеса и силы отрасли, в которой работает предприятие.

32.Что такое стратегия фирмы? Стратегическое управление.

33.Система стратегического планирования.

34.Выбор стратегии на основе матрицы позиций бизнеса и матрицы Томпсона и Стрикленда.

35.Основные факторы, учитываемые при выборе стратегии организации.

36.Стратегия оптимальных издержек. Стратегии вертикальной интегра­ции.

37.Основные стратегии диверсифицированного роста. Причины исполь­зования фирмами стратегий диверсификации.

38.Стратегии интеграции.

39.Стратегии сокращения.

40.Организация как функция управления.

41.Линейные и штабные полномочия.

42.Делегирование полномочий. Принципы делегирования полномочий.

43.Проектирование структуры управления организации.

44.Линейная и функциональная структуры управления. Область приме­нения.

45.Механизм координации и интеграции работы подразделений при ли­нейно-функциональной структуре управления.

46.Линейно-функциональная и дивизионная структуры управления. Об­ласть применения. Достоинства и недостатки.

47.Продуктовые и региональные структуры управления. Достоинства и недостатки дивизионных структур.

48.Адаптивные системы управления. Область применения.

49.Сущность мотивации.

50.Потребности человека как основа мотивации. Понятия: мотив, моти­вация, стимулирование.

51.Содержательные теории мотивации.

52.Пирамида потребностей А. Маслоу.

53.Материальное и моральное вознаграждение.

54.Способы удовлетворения социальных потребностей и потребностей в уважении.

55.Способы удовлетворения потребностей работников в уважении и са­мовыражении.

56.Процессуальные теории мотивации.

57.Основные идеи теории ожиданий.

58.Cущность и необходимость контроля. ............