Часть полного текста документа: Основы менеджмента Содержание: Введение. Основные понятия. Принятие решения в организации. Организация взаимодействий муниципальными подразделениями и другими субъектами. Построение организации. Мотивация в менеджменте. Понятие групповой динамики Производственная группа = Руководитель + Подчинённый Модель Команса Руководство: власть и личное влияние Понятие баланса власти 4 системы в стиле лидерства Лайнерда Решетка стилей лидерства Блейка и Мутона Ситуационная модель Фидлер Теория "жизненного цикла". Поля Херси и Кена Бланмара. Модель принятия решений Врума-Йеттона Конфликт. Управление конфликтом в организации. Понятие стресса. Обеспечение эффективной деятельности организации. Управление производством. Основные понятия. Цепь производственных потребностей потребителя. Автоматизированные склады и ГПС. Планировка в производстве Нормирование труда. Планирование выпуска продукции. Планирование материальных потерь по системе MRP. Учётно-плановые графики Ганта. Управление производительностью (комплексный подход). Сетевые графики Поиск резервов производительности труда. Способы поиска резервов производительности труда. Оптимальное управление трудовой нагрузкой. Имитационное моделирование в менеджменте. Интенсивное и экстенсивное развитие организации. Введение. Основные понятия. Организация - это открытая система взаимодействующих и управляемых частей (подразделений, людей и т.д.), работающая с определённой целью, смыслом, миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы: 1) финансовые ресурсы; 2) материальные ресурсы (оборудование и т.п.); 3) людские ресурсы; 4) информационные ресурсы; 5) временные ресурсы. Управление - это процесс распределения и движения пяти видов ресурсов в организации с заранее заданной целью по заранее разработанному стратегическому плану с непрерывным контролем результатов работ. Адаптивное управление - это приспосабливающееся к новой обстановке (окружающей среде) управление с изменением планов и моделей в зависимости от складывающейся ситуации. Организации бывают формальными и неформальными. Формальные организации строятся в соответствии с заранее заданной структурой управления. В формальных организациях действуют заранее запланированные связи между подразделениями, людьми и т.д. неформальные организации образуются и действуют спонтанно, на основе личных контактов, симпатий и т.п. Существуют так называемые уровни управления - это уровни в дереве иерархии. Дерево иерархии: Высшее звено управления Среднее звено управления Низшее звено управления Соответственно руководители делятся на руководителей высшего, среднего и низшего звеньев управления. Внешние факторы (экономические, психологические, культурные) Цели, задачи Результаты Ресурсы Искусство менеджера заключается в том, чтобы при изменении внешних факторов получить заранее запланированный результат. ............ |