Содержание Введение 3 1 Этапы становления и производственные нововведения компании "Хьюлетт-Паккард" 4 2 Принципы управления 11 2.1 Целевое управление 11 2.2 Управляй, похаживая 13 2.3 Политика открытых дверей 14 2.4 Преемственность управления 16 2.5 Расплачивайся на ходу 17 2.6 Прислушиваясь к покупателю 22 2.7 Вера в людей 24 2.8 Долевое участие 27 2.9 Гибкий график работы 29 2.10 Децентрализация 30 2.11 Изменение организации сбыта 32 3 Систематизация принципов управления 35 Заключение 35 Литература 37
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
     Введение
    Цель реферата состоит в изучении принципов современного менеджмента на примере компании "Хьюлетт-Паккард". Фирма выбрана, потому что она одна изпередовых в среде производителей компьютерной техники. Планомерно исправляя ошибки управления внутри компании, Дэйв Паккард добился создания философии и практики бизнеса, достойной внимательного изучения.
    В 1966 году были опубликованиы целевые установки компании "Хьюлетт-Паккард". На тот момент они выглядели следующим образом.
    1. Прибыль. Осознавать, что прибыль является наилучшей мерой вклада в общество и основным источником корпоративной силы. Руководители должны пытаться достичь максимально возможной прибыли без ущерба для других целей.
    2. Покупатели. Бороться за непрерывное улучшение качества, полезности и достоинства продукции и услуг, которые предлагаются покупателям.
    3. Область интересов. Концентрировать усилия, непрерывно изыскивая новые возможности для роста, но ограничиваясь теми областями, в которых мы обладаем способностью сделать реальный вклад.
    4. Рост. Придавать особое значение росту как мере силы и требованию выживания.
    5. Наемный труд. Обеспечивать благоприятные возможности работы по найму для работников "Хьюлетт-Паккард", включая участие в успехах компании, которые они помогают делать возможными. Обеспечивать им гарантию работы, базирующуюся на показателях деятельности, и личное удовлетворение, которое дает ощущение успешно выполненной работы.
    6. Организация. Поддерживать условия организации труда, которые воспитывают индивидуальную мотивацию, инициативу, творчество, и широкие полномочия свободы в работе, направленной на достижение поставленных целей и задач.
    7. Гражданственность. Выполнять обязанности настоящих граждан, делая вклады на благо общества и его социальных институтов, создающих среду, в которой мы все работаем и живем.
    
    
    
     1 Этапы становления и производственные нововведения компании "Хьюлетт-Паккард"
    Каждое представленное ниже изобретение было существенным прорывом в технике и технологии, соизмеримым с искусством. Не претендуя на полный обзор достигнутого, этот перечень дает картину поступательного движения в процессе эволюции технологии и ее достижений за последние 44 года, а также показывает, насколько оперативно компания "Хьюлетт-Паккард" реагировала на новые технологические возможности.
    1938 год - Дэйв и Люсиль Паккард переехали в дом 367 на Аддисон авеню в Пало-Альто, штат Калифорния; Билл Хьюлетт снял коттедж позади этого дома, и они вместе с Дэйвом стали часть дня работать в гараже, имея на двоих 538 долларов.
    1939 год-Партнерские отношения официально оформлены 1 января 1939 года; монетка определила название компании. ............