ВВЕДЕНИЕ.
    стр. 1. Для чего психология изучает конфликты. 1 2. Как правильно изучать психологию конфликта. 2 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ. Глава 1. Природа конфликта. 1.1 Происхождение конфликтов. 5 1.2 Природа человека и социальный конфликт. 5 Глава 2. Движущие силы и психологическая мотивация конфликтов. 2.1 Аналитическая схема исследования конфликтов. 6 2.2 Конфликт потребностей. 8 2.3 Конфликт интересов. 12 2.4 Ценностный конфликт. 13 Глава 3. Психологические характеристики социальных конфликтов. 3.1 Этапы протекания социального конфликта. 15 3.2 Причины социального конфликта. 17 3.3 Острота социального конфликта. 17 3.4 Длительность социального конфликта. 17 3.5 Последствия социального конфликта. 18 Глава 4. Конфликты в современной России. 4.1 Природа социальных конфликтов в современных условиях. 18 4.2 Социально-политические конфликты. 19 4.3 Социально-экономические конфликты. 19 4.4 Межнациональные, межэтнические конфликты. 20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Список использованной литературы. 23 ВВЕДЕНИЕ.
    
    Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим, под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения, путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.
    Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полное уничтожение противника (например, Рим уничтожил Карфаген или американские переселенцы практически перебили некоторые племена североамериканских индейцев, враждующих с ними). В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями в случае победы последних может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.
    Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.
    Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
    Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. ............