Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий Цибизова Т.Ю., Пищулин В.И. Введение
    Становление рыночной экономики в России происходит в условиях постоянных перемен, высокой степени неопределенности и риска и требует от руководителей различных уровней глубоких познаний в различных областях управления, умении работать с применением новых информационных технологий.
    В процессе стабилизации законодательной базы и утверждения цивилизованных норм в Российской экономике овладение современными средствами управления будет приобретать все большую актуальность. Российская экономика все в большей степени требует оптимизации решения таких задач, как снижение издержек производства, повышение конкурентоспособности продукции, обновление основных фондов, технологическое перевооружение и др. На современном этапе сложилась такая ситуация, что только отдельные управленческие коллективы готовы к эффективному решению перечисленных задач.
    Если современный руководитель надеется преуспеть в цивилизованной рыночной экономике, необходимо систематически повышать свои знания, перенимать опыт своих коллег, расширять свой кругозор, уметь применять на практике все новое и передовое в области управления и обработки информации.
    Особенность современного этапа развития организации заключается в том, что неуклонно повышается роль интеллектуализации трудовой деятельности, использовании при управлении организациями современных информационных технологий. 1. Принципы построения системы управления организацией
    Система управления организацией немыслима без четко сформулированных в той или иной форме институционализированных принципов. Необходимо исходить из того, что общим знаменателем функционирования всех уровней менеджмента является персонал.
    И. Ансофф [1] выделяет следующие важнейшие функции главного руководства фирмы:
    - формирование целей для данной стратегической зоны хозяйствования;
    - выявление проблем и возможных вариантов их решения;
    - анализ проблем, благоприятных возможностей для развития и их влияния на деятельность фирмы;
    - разработка подходов к решению проблем по выбору вариантов;
    - анализ возможных последствий планируемой деятельности;
    - выбор предпочтительной альтернативы;
    - программирование и разработка бюджета выбранной альтернативы;
    - руководство осуществлением программ, включая коммуникации и мотивацию;
    - оценка степени достижения целей;
    - отслеживание важнейших тенденций и возможных сбоев как в деятельности фирмы, так и в ее окружении;
    - повторение нескольких или всех перечисленных этапов.
    Существуют проверенные многолетней практикой объективные принципы и тенденции развития структур управления, которые сводятся к следующим [2]:
    - единство распорядительства всеми ресурсами организации, обеспечивающее достижение ее главных целей;
    - централизация принятия стратегических решений при одновременной передаче на максимально низкий уровень полномочий и ответственности по принятию и реализации оперативных решений;
    - разделение организации на производственно-функциональные блоки (службы, единицы, отделения), ориентированные на достижение относительно самостоятельных конечных результатов путем независимого распорядительства выделенными ресурсами;
    - возрастание объема координационной работы по мере специализации управленческих подразделений на функциях и видах работ, а производственных звеньев - на продуктах и видах услуг;
    - соблюдение организационных норм управляемости для линейных руководителей и связанное с этим удлинение иерархической лестницы по мере увеличения размеров организации.
    Организационная структура управления должна соответствовать производственной структуре, т.е. ............