Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Контрольно-курсовая работа по дисциплине
«РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ» Содержание
1. Метод экспертных оценок
2. Принятие решения по нескольким критериальным показателям
3. Определение оптимальной очередности расстановки оборудования на серийном участке производства
4. Оптимизация календарного планирования серийно-поточных линий и предметно-замкнутых участков
5. Оптимизация обработки разномаршрутных партий деталей при последовательном их виде движения
1. Метод экспертных оценок
Задание. На основе двух модификаций метода экспертных оценок (простого ранжирования и попарного сравнения), требуется принять управленческое решение по определению важнейших факторов, влияющих на уровень успеваемости группы.
Решить эту задачу мы можем двумя методами: методом простого ранжирования и методом попарного сравнения.
1.1. Метод простого ранжирования
Этот метод используется в условиях неопределенности принятия решений, базируется на опросе мнений специалистов. Суть метода заключается в том, что группе специалистов предлагается высказать свое мнение по значимости предложенных показателей, свойств, проблем. Высказанные мнения подвергаются соответствующей обработке, в результате чего они ранжируются по степени важности. Полученный результат принимается за основу принятия управленческого решения, либо используется для последующих исследований.
Алгоритм решения задачи включает следующие этапы:
1. Разработка критерия решения задачи.
2. Обработка мнений экспертов и определение коэффициента значимости.
3. Определение коэффициента конкордации W, характеризующего степень согласованности экспертов.
Исходные данные для решения задачи приведены в таблице 1.
Таблица 1
Исходные данные:
№№
№№ экспертов, ранги значимости рассмотренных факторов
факторов
1
7
8
9
10
11
X1
1 3 5 6 7 4
X2
1 5 8 1 2 3
X3
2 3 3 6 5 4
X4
4 1 1 2 2 1
X5
4 4 3 1 6 3
X6
4 4 5 3 4 7
X7
3 5 3 4 7 1
X8
5 6 3 4 8 7
Этап 1. В качестве критерия управленческого решения выступает успеваемость, которую можно оценить показателем среднего балла за сессию.
Бij - оценка, полученная i-м студентом на i-м экзамене
m - число студентов в группе
n - количество экзаменов за сессию
Для того чтобы улучшить значение рассматриваемого критерия, необходимо определить факторы, влияющие на его величину
Бср = f (x1 , x2 , ¼, хn)
Можно выделить следующие факторы (их значения приведены в табл.2):
1) уровень преподавания;
2) уровень организации учебного процесса;
3) дисциплинированность студента;
4) качество школьной подготовки;
5) бытовые условия;
6) семейное положение;
7) материальное положение;
8) возраст;
Таблица 2
№№
факторов
№№ экспертов
1
7
8
9
10
11
X1
1 3 5 6 7 4
X2
1 5 8 1 2 3
X3
2 3 3 6 5 4
X4
4 1 1 2 2 1
X5
4 4 3 1 6 3
X6
4 4 5 3 4 7
X7
3 5 3 4 7 1
X8
5 6 3 4 8 7
24
31
31
27
41
30
Метод экспертных оценок позволяет проранжировать факторы по степени важности и выбрать важнейшие из них.
Каждый эксперт, используя свой опыт, проставляет ранги значимости рассмотренных факторов. ............
