Федеральное агентство по образованию
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Сибирский федеральный университет»
Институт градостроительства, управления и региональной экономики
Реферат
на тему:
«Системный анализ как теоретическая основа исследования систем управления»
по дисциплине: «Исследование систем управления»
Содержание
Введение
1. Характеристика исследования систем управления
2. Системный анализ в исследовании управления 3. Основные подходы в системном исследовании
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Управление – процесс организации такого целенаправленного воздействия на объект, в результате которого объект переходит в требуемое (целое) состояние (управление государством, народным хозяйством, управление в сфере материального производства и оказания услуг, городом цехом и т.д.).
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночной экономики связаны с ее совершенствованием и развитием. По принципу адаптации к внешней среде.
Успех предприятия зависит от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям (проявляется в динамическом освоении новой реализации продукции, современной товар техники и технологии, применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, совершенствовании кадрового потенциала).
Система управления предприятием должна отвечать современным рыночным условиям:
· Обладать высокой гибкостью производства, позволяющем быстро менять ассортимент изделий (жизненный цикл продукции или услуги стал короче, разнообразие изделий и объем выпуска разных партий больше);
· Быть адекватной сложной технологии производства, требующим современных форм контроля, организации и разделение труда;
· Учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг) в корне изменившую отношение к качеству продукции, потребовавшую организовать после проданное обслуживание и дополнительные фирменные услуги.
· Учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и времени выполнения договоров, которые стали слишком высокими для традиционных производственных систем и механизмов принятия управленческих решений;
· Учитывать изменение структуры издержек производства;
· Принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды;
1. Характеристика исследования систем управления
Исследование систем управления – вид деятельности направленный на развитие и совершенствования в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.
Виды исследований различаю по:
- целям исследований:
1. практические исследования – предназначены для быстрых эффективных решений и достижение желаемых результатов;
2. научно-практические исследования – ориентированны на перспективу, более глубокое понимание тенденций и закономерностей развития организаций, повышение образовательного уровня работников.
- методологии проведения исследования:
1. эмпирического характера;
2. опирающиеся на систему научных знаний.
- использованию ресурсов собственных и привлекаемых.
- трудоемкости
- информационному обеспечению
- организации проведения.
Вид исследований выбирается в зависимости от поставленных целей.
Исследование систем управления включает следующие работы:
1. выявление проблемы и проблемных ситуаций;
2. определение причин их происхождения, свойств, содержания;
3. установление места этих проблем и ситуации;
4. нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний о проблеме;
5. разработка вариантов решения проблем;
6. выбор оптимального варианта решения проблемы по критериям результативности.
К составу и квалификации аналитиков и разработчиков, проводящих исследования представляются следующие требования:
· иметь опыт работы в области управление конкретными производственными областями;
· обладать знаниями современных методов и техники управления;
· обладать знаниями методов исследования операций и системного анализа;
· иметь способности к общению со специалистами различных уровней и профилей;
· уметь систематизировать полученную информацию инициировать новации в организации.
Подготовка специалистов осуществляется заблаговременно.
Исследование систем управления включает:
· уточнение цели развития и функционирования предприятий и его подразделений;
· выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде;
· выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели и препятствующих ей;
· сбор необходимых данных для: 1) разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления; 2) получение необходимых данных для привязки современных моделей, методов и средств к условиям конкретного предприятия.
2. ............