СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические основы деловой оценки персонала

1.1 История развития систем оценки и эволюция ее критериев

1.2 Характеристика современного состояния оценки персонала

1.3 Сущность и показатели деловой оценки персонала

1.4 Методы деловой оценки персонала

1.5 Отечественный и зарубежный опыт в оценке персонала

Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной, финансовой деятельности и состояния процесса деловой оценки персонала в ЗАО «Банк Русский Стандарт»

2.1 Общая характеристика ЗАО «Банк Русский Стандарт»

2.2 Анализ финансовой деятельности

2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности

2.4 Анализ системы управления персоналом в ЗАО «Банк Русский Стандарт»

2.4.1 Анализ оргструктуры ЗАО «Банк Русский Стандарт»

2.4.2 Функции Департамента персонала и других структурных подразделений банка

2.4.3 Взаимосвязи Департамента персонала и других структурных подразделений банка

2.4.4 Характеристика персонала ЗАО «Банк Русский Стандарт»

2.4.5 Особенности требований, предъявляемых к персоналу в банковской сфере

2.5 Анализ существующей системы деловой оценки персонала

2.6 Воздействие уровня деловой оценки персонала на эффективность деятельности банка и обоснование необходимости разработки новой системы деловой оценки персонала

2.7 Задание на организационное проектирование

Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию процесса деловой оценки персонала в ЗАО «Банк Русский Стандарт»

3.1 Разработка системы оценки персонала

3.2 Оценка социально-экономической эффективности проекта

3.3 Разработка нормативных документов, регламентирующих процедуру оценки

3.4 Мероприятия по внедрению проекта

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Важнейшим условием осуществления расширенного производства является планомерное распределение имеющихся на предприятии трудовых ресурсов.

Каждое предприятие для выполнения своих функций располагает определенным по количеству и составу контингентом работников, составляющим персонал данного предприятия. Правильный подбор, расстановка, организация труда, наиболее эффективное использование рабочего времени этого персонала необходимы для обеспечения бесперебойного и высококачественного выполнения предприятием своих функций.

Для анализа важны такие задачи, как изучение численности и состава работников в профессиональном, должностном, квалифицированном, возрастном и половом разрезах; изучение движения работников на основе их приема на работу и выбытия из персонала предприятия; анализ использования рабочего времени.

Вместе с этим важнейшее значение имеют показатели оплаты труда. В этом плане основными задачами являются определение размера фонда оплаты труда, его состава и структуры, изучение его уровня, динамики и факторов роста. Такое изучение позволяет проанализировать наличие и движение определенной части финансовых средств предприятия - фондов, связанных с различными выплатами работникам. Анализ расходования этих средств в значительной степени помогает эффективно организовать работу предприятия..

При этом необходимо помнить, что фонд заработной платы является основной отправной точкой для расходования средств предприятия, так как многие отчисления в бюджетные и внебюджетные фонды государства рассчитываются именно исходя из величины фонда заработной платы. Кроме того, предприятие определяет саму возможность и направления расходования прибыли, после всех расчетов с работниками своего предприятия, а также исходя из их интересов. ............