Структура и условия лидерства
    Юрий Петрович Платонов, доктор психологических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета, ректор Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, заслуженный работник высшей школы РФ.
    Лидерство в организации характеризуется доминированием одного из трех компонентов взаимодействия - делового, эмоционального и информационного.
    Деловое лидерство характерно для организаций, решающих производственные задачи; в его основе такие качества, как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой авторитет, наибольший опыт в данной области деятельности. Деловое лидерство наиболее сильно влияет на руководство. С деловым лидером хорошо работается, он может организовать дело, наладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела.
    Эмоциональное лидерство возникает в неформальных социальных группах на основе человеческих симпатий - притягательности лидера как участника межличностного общения. Эмоциональный лидер вызывает у людей доверие, излучает доброту, вселяет уверенность, снимает психологическую напряженность, создает атмосферу психологического комфорта. Эмоциональный лидер - это человек, к которому каждый в группе может обратиться за сочувствием.
    Информационное лидерство определяется тем, что его субъект многое знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию.
    Наилучшим будет лидер, сочетающий все три качества, но такой универсальный лидер встречается редко. Чаще всего, однако, встречается сочетание двух компонентов: эмоционального и делового, или информационного и делового.
    В зависимости от направленности влияния лидерство можно рассматривать как:
    конструктивное лидерство (функциональное) - способствует осуществлению целей организации;
    деструктивное лидерство (дисфункциональное) - формируется на базе стремлений, наносящих ущерб организации (лидерство в сформировавшейся на производстве группе воров и взяточников);
    нейтральное лидерство - не влияет непосредственно на эффективность производственной деятельности (лидерство среди работающих в одной организации садоводов-любителей).
    Важнейшим условием лидерства является восприятие лидера группой (социумом).
    Лидер может восприниматься как "один из нас". Изучение деловых биографий преуспевающих лидеров показывает, что лидер имеет определенные характеристики, общие с членами группы, поэтому воспринимается как "один из нас", а не как "пришелец". Идентификация самих себя с пришельцем была бы для группы крайне затруднительна.
    Лидер может восприниматься как "подобный большинству из нас". Ему мало быть настоящим членом группы, он должен восприниматься как в особой степени воплощающий в себе нормы и ценности, имеющие наибольшее значение для группы.До какой степени лидеры устоявшихся групп могут изменять принятые в них нормы и ценности? Концепция лидера как "великого человека" предполагает, что он может навязывать свои желания группе, прибегая к власти, свойственной его положению (статусу). Однако есть другая концепция, согласно которой, группа всегдасильнее лидера, и поэтому он вынужден следовать нормам, принятым в ней. ............