План.
    Вступ...........................................3 1. Розвиток та історія менеджменту.............4 1.1. Екскурс в історію менеджменту..............4 1.2. Школи та принципи управління...............6 2. Сутність та зміст менеджменту...............10 2.1. Загальні поняття..........................10 2.2. Задачі і цілі управління..................11 2.3. Методі і моделі управління................12 2.3.1. Сучасні проблеми управління.............13 2.3.2. Основні категорії теорії управління.....15 2.3.3. Технологія управління...................16 2.3.4. Наукові підходи до менеджменту..........16 2.3.5. Управлінські рішення....................19 2.4. Види менеджменту..........................20 2.5. Менеджмент в мікро- і макроекономіці......22 2.6. Принципи менеджменту......................23 2.7. Функції менеджменту.......................24 2.7.1. Планування..............................24 2.7.2. Організація.............................28 2.7.3. Мотивація...............................33 2.7.4. Контроль................................37 3. Менеджмент по-японські або як це роблять в "Мацусіта денкі"...............................40 Висновок.......................................47 Список використаної літератури.................48 Вступ. У наш час важко назвати більш важливу і багатогранну сферу діяльності, чим управління, або менеджмент, від якого в значній мірі залежать і ефективність виробництва, і якість обслуговування населення. У зарубіжних країнах накопичений значний досвід управління в області промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і т.п. внаслідок безпосередньої участі людей в управлінській діяльності. Він збагачується за рахунок знань основ науки управління, світових досягнень в практичній організації економічних і соціальних процесів. У Українi поки ще не досягнуті значні успіхи в теоретичному і практичному освоєнні менеджменту. Реорганізовуються старі структури управління і влади в російській економіці, при цьому використовуються західні моделі управління. Однак механічне перенесення концепції управління з однієї соцiокультурної середи в іншу, сліпе копіювання досвіду тієї або іншої держави практичне неможливе і веде до важких економічних і соціальних наслідків. Менеджмент зумовлений такими базисними чинниками, як тип власності, форма державного устрою, міра розвитку ринкових відносин. Тому розвиток сучасного менеджменту в умовах переходу Україні до ринкової економіки в значній мірі залежить від цих чинників. 1. Розвиток та історія менеджменту. 1.1. Екскурс в історію менеджменту. Поняття бізнесу зародилося разом з поняттям товарно-грошових відносин, тобто на громадському етапі розвитку людства. Коли основною формою "торгівлі" між общинами був натуральний обмін, з'явилися міняйла-кочовики, що кочували з однієї общини в іншу і різні товари, що вимінювали з вигодою для собі. Це і можна вважати одним з перших виявів духа підприємництва. Поступово з розвитком товарно-грошових відносин розвивався і бізнес. У часи рабоволодіння процвітала торгівля; пізніше, у часи феодалізму і процвітання натурального господарства значення торгівлі в селі трохи поменшало, але з розвитком міст і ремесла вона знову придбала своє первинне значення. У часи становлення капіталізму і первинного накопичення капіталу процвітало фінансове підприємництво, а пізніше - промислове. У середині Х1Х століття бізнес придбав нові форми. Якщо до цього одноосібним управлінцем був господар, то у часи бурхливого промислового зростання структура значно змінилася. Саме на цьому етапі і почав розвиватися менеджмент в тому вигляді, в якому мі звикли сприймати це слово. ............