Государственный университет управления
     Институт заочного обучения Специальность - менеджмент
     Кафедра управления организацией в машиностроении
    
     Содержание.
     1. Определение миссии и стратегических целей организации 3 1.1. Характеристика организации 3 1.2. Миссия организации 4 2. SWOT-анализ организации 7 2.1. Анализ внешней среды 7 2.1.1. Макросреда 8 2.1.2. Ближайшее окружение 9 2.1.3. Количественный анализ 14 2.2. Анализ внутренней среды 18 2.3. Выбор стратегии 21 3. Портфельный анализ деятельности организации 24 4. Список литературы 30
     1. Определение миссии и стратегических целей организации 1.1. Характеристика организации
    Закрытое акционерное общество "Мебель-Дизайн" было основано в начале 1996 г.
    Учредителями предприятия являются одно физическое лицо, имеющее итальянское гражданство, которому принадлежит основная часть уставного капитала, и одно физическое лицо, имеющее российское гражданство.1 Данная организационно-правовая форма выбрана в силу простоты ведения дел на территории России.
    Основной деятельностью ЗАО "Мебель-Дизайн" является торговля мебелью: кухонными гарнитурами, детскими наборами и мягкой мебелью.
    В начале своей деятельности упор делался на торговлю только офисной мебелью. Товар приобретался по договорам поставок с условиями отсрочки оплаты преимущественно у московских фирм-посредников. Анализируя положение дел и тенденции развития организации, можно сказать, что торговые точки не давали достаточного уровня рентабельности и отдачи на вложенный капитал. Рентабельность была порядка 15-20%, а накладные расходы высокими. Исходя из этого, весной 1997 г. руководство фирмы приняло решение о расширении ассортимента и изменении сбытовой политики.
    Несмотря на вышеперечисленные факторы, один год работы позволил усилить маркетинговый отдел и направить усилия на изменения условий работы с поставщиками, появились свободные активы. Это дало возможность приобретать продукцию напрямую у производителей, минуя посреднические организации и повысить рентабельность продаж до 30-35%.
    Деятельность организации построена следующим образом: продукция продается конечному потребителю через сеть торговых точек, принадлежащих нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации.
    На цели увеличения объема реализации работают два подразделения фирмы: * отдел маркетинга; * отдел розничных продаж.
    Отдел маркетинга отвечает за плодотворное проведение рекламных кампаний, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и прочих свойственных маркетинговому подразделению мероприятий.
    Реализация через розничную сеть осуществляется частично через собственные магазины, расположенные на территории Всероссийского выставочного центра, а также путем заключения договоров комиссии или консигнации (тип договора выбирается в зависимости от магазина, его проходимости, нацеленности на сотрудничество именно с нашей фирмой и т.д.) с мебельными магазинами.
    Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем (ЗАО "Мебель-Дизайн"), так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях. ............