План:

Вступ. Цiлi фірми.

1. Аналіз ринкових можливостей.

2. Ситуаційний аналіз. Фактори мікро- і макро маркетингового середовища.

3. Мікромаркетингове середовище

4. Макрофактори маркетингового середовища

Основні узагальнюючі висновки

Лiтература

Вступ. Цiлi фірми.

Будь-яка діяльність повинна бути цілеспрямованої. Найпоширенішою  помилкою є те, що -  єдина мета фірми це одержання прибутку. Дана мета є найбільш типовою для довгострокового планування діяльності фірми. Однак, у короткостроковому періоді  можливі наступнi цiлi фірми:

1.      Одержання прибутку

2.      Досягнення конкретного обсягу збуту

3.      Ріст продажу

4.      Завоювання розташування клієнта й іміджу

5.      Закріплення на ринку

Таким чином, всі основні елементи маркетингової діяльності підлеглі мети (див. схему).

1. Аналіз ринкових можливостей.

Будь-яка фірма повинна вміти виявляти ринкові можливості. Не можна завжди покладатися на нинішні ринки й товари. Фірма повинна керуватися принципом "Mobіl іn mobіle!" (рухливий у рухливому середовищі)

Маркетингова можливість фірми -  це найбільш привабливий напрямок додатка маркетингових зусиль, за допомогою яких конкретна фірма може домогтися найкращої переваги.

Методи пошуку маркетингових можливостей:

А.  З погляду  методичності:

–       час від часу , залежно від  періодичності появи  проблем (як правило, це підприємства малого й середнього розміру);

–       систематично (як правило, це представники великого бізнесу, де втрати від неправильно обраної стратегії зв'язані зі значними фінансовими втратами й зачіпає інтереси великої групи людей).

В. З погляду  використовуваних методів:

–       неформальні (відвідування  виставок, читання газет, тематичних журналів і т.);

–       формальні

         Наприклад, у практиці бізнесу дуже часто використається матриця Ансоффа (Іgor Ansoff).

        

Існуючі товари Нові товари Існуючий ринок 1. Більше глибоке проникнення на ринок 3. Розробка товару Нові ринки 2. Розширення границь ринку 4. Диверсифікованість

Рис. Матриця Ансофа (Ansoff) – виявлення нових ринків за допомогою системи розвитку товару й ринку.

Види диверсифікованості.

 – концентрична ( ідентичні товари)

 – горизонтальна ( пов'язана з основним виробництвом)

 – конгломеративна ( зовсім інші товари )

2. Ситуаційний аналіз. Фактори мікро- і макро маркетингового середовища.

                   Маркетингове середовище фірми - сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами фірми й впливають на можливості керівництва фірми встановлювати й підтримувати із цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва.

         Для такого відображення елементів, використовуваних при ситуаційному аналізі зручно використати наступну таблицю:

Зовнішні фактори 1) Мікромаркетингового середовища 2) Макромаркетингове середовище

1.      Постачальники

2.      Споживачі

3.      Маркетингові посередники

4.      Конкуренти

5.      Контактні аудиторії

1.      Політико-правові

2.      Економічні

3.      Науково-технічні

4.      Природні

5.      Демографічні

6.      Культурна

7. ............