| Название: | Улучшение качества услуг |
| Просмотров: | 96 |
| Раздел: | Остальные рефераты |
| Ссылка: | Скачать(39 KB) |
| Описание: | Так что же является услугой? Услуга – любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приво- дящее к владению чем-либо. Ее представление может быть связано с материал |
|