Часть полного текста документа: КУРСОВАЯ РАБОТА (ПРОЕКТ) по дисциплине: «Принятие решения в условиях неопределённости» ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ: Выбор медицинской страховой компании Фокус: выбор страховой компании. Альтернативы: А, Б, В, Г. Критерии: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний. 1. ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ Необходимо сделать выбор медицинской страховой компании А (А1), Б (А2), В (А3), Г (А4). Т.е. имеются четыре возможные альтернативы принятия решений. Основными критериями при выборе медицинской страховой компании являются: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний. По отношению друг к другу данные критерии являются нейтральными, т.к. поиск решения по одному критерию никак не отражается на поиске решения по другому. 2. ПОСТРОЕНИЕ ИЕРАРХИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ Выбор страховой компании Простота оформления Известность страховой компании Качество обслуживания Своевременность выплат Уровень страховых взносов Уровень страховки Степень охвата заболеваний А Б В Г 3. ПОСТРОЕНИЕ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ АЛЬТЕРНАТИВ Критерий: простота оформления А1 А2 А3 А4 А1 1 2/1 4/1 8/1 А2 1/2 1 3/1 6/1 А3 1/4 1/3 1 4/1 А4 1/8 1/6 1/4 1 Критерий: известность страховой компании А1 А2 А3 А4 А1 1 1/2 1/4 1/5 А2 2/1 1 1/3 1/4 А3 4/1 3/1 1 1/2 А4 5/1 4/1 2/1 1 Критерий: качество обслуживания А1 А2 А3 А4 А1 1 3/1 4/1 5/1 А2 1/3 1 3/1 3/1 А3 1/4 1/3 1 2/1 А4 1/5 1/3 1/2 1 Критерий: своевременность выплат А1 А2 А3 А4 А1 1 7/1 2/1 3/1 А2 1/7 1 1/6 7/1 А3 1/2 6/1 1 2/1 А4 1/3 1/7 1/2 1 Критерий: уровень страховых взносов А1 А2 А3 А4 А1 1 1/3 1/5 0,17 А2 3/1 1 1/2 1/4 А3 5/1 2/1 1 1/2 А4 6/1 4/1 2/1 1 Критерий: уровень страховки А1 А2 А3 А4 А1 1 6/1 3/1 2/1 А2 1/6 1 1/3 1/5 А3 1/3 3/1 1 1/2 А4 1/2 5/1 2/1 1 Критерий: степень охвата заболеваний А1 А2 А3 А4 А1 1 1/2 1/4 1/5 А2 2/1 1 1/3 1/4 А3 4/1 3/1 1 1/2 А4 5/1 4/1 2/1 1 4. ВЫЧИСЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ Осуществляется по формуле: V*(i,k) = (wi/w1*wi/w2*wi/w3*…*wi/w4)1/4, i - строка, k - матрица сравнений V*(1,1) = (1×2×4×8)1/4= 2,8284 V*(2,1) = 1,7321 V*(3,1) = 0,7598 V*(4,1) = 0,2686 V*(1,2) = 0,3976 V*(2,2) = 0,6389 V*(3,2) = 1,5651 V*(4,2) = 2,5149 V*(1,3) = 2,7832 V*(2,3) = 1,3161 V*(3,3) = 0,6389 V*(4,3) = 0,4273 V*(1,4) = 2,5457 V*(2,4) = 0,6389 V*(3,4) = 1,5651 V*(4,4) = 0,3899 V*(1,5) = 0,3247 V*(2,5) = 0,7825 V*(3,5) = 1,4953 V*(4,5) = 2,6321 V*(1,6) = 2,4495 V*(2,6) = 0,3263 V*(3,6) = 0,8388 V*(4,6) = 1,4953 V*(1,7) = 0,3976 V*(2,7) = 0,6389 V*(3,7) = 1,5651 V*(4,7) = 2,5149 5. НОРМАЛИЗАЦИЯ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦЫ Осуществляется по формуле: V(1,1) = 2,8284 / (2,8284+1,7321+0,7598+0,2686)1/4= 0,5061 V(2,1) = 0,3099 V(3,1) = 0,1360 V(4,1) = 0,0481 V(1,2) = 0,0777 V(2,2) = 0,1249 V(3,2) = 0,3059 V(4,2) = 0,4915 V(1,3) = 0,5388 V(2,3) = 0,2548 V(3,3) = 0,1237 V(4,3) = 0,0827 V(1,4) = 0,4953 V(2,4) = 0,1243 V(3,4) = 0,3045 V(4,4) = 0,0759 V(1,5) = 0,0620 V(2,5) = 0,1495 V(3,5) = 0,2857 V(4,5) = 0,5028 V(1,6) = 0,4794 V(2,6) = 0,0639 V(3,6) = 0,1641 V(4,6) = 0,2926 V(1,7) = 0,0777 V(2,7) = 0,1249 V(3,7) = 0,3059 V(4,7) = 0,4915 6. ............ |
