Федеральное агентство по культуре и кинематографии
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Челябинская государственная академия культуры и искусств
Культурологический факультет
Контрольная работа
по дисциплине:
Конфликтология
тема:
Забастовка как социальный конфликт
Выполнила: студентка 4 курса
Заочное отделение, группа ССО №308
Прямичкина Л.В.
г. Челябинск -2009г.
Содержание
Введение
1. Конфликты
1.1 Исторический очерк
1.2 Понятие конфликта
1.3 Среда конфликта
1.4 Участники конфликта
2. Трудовые конфликты в организации
2.1 Забастовки
2.2 Классификация забастовок
2.3 Предупреждение забастовок
2.4 Забастовки шахтеров на Урале
Вывод
Список литературы
Приложения
Введение
Общество как целостное образование характеризуется сложной системой отношений — экономических, социальных, политических, нравственных, родственных, духовных и др. В основе этих отношений лежат потребности и интересы людей. Если возникают помехой на пути реализации этих потребностей и интересов, целей и ожиданий, это приводит к обострению противоречий между людьми, их социальными группами, рождает напряжение, кризисные ситуации, сознательным противоборством, конфликтами.
Особенностью социальных конфликтов в нынешних условиях является то, что они возникают в ситуации тотального кризиса, охватывающего все сферы общественного бытия, обусловленного чрезвычайным обострением социальных противоречий и преобладанием силовых способов их разрешения, повышение удельного веса стихийных форм проявления социального недовольства. Все это вызвало необходимость теоретического исследования проблем, связанных с конфликтами, выработки практических мер для управления конфликтами, а также прогнозирования их возникновения и возможных последствий. Если примирительные процедуры конфликта не привели к разрешению трудового спора, работодатель уклонился от участия в них или не выполняет условия для соглашения, работники вправе использовать для отстаивания своих интересов все предусмотренные средства вплоть до забастовки. Несмотря на то, что забастовочное движение на современном этапе развития страны возникло достаточно недавно, исследования в этой области имеют уже научную историю.
Особое место среди методологических подходов к разрешению социальных конфликтов занимают взгляды Л. Толстого с его теорией ненасильственных действий и совпадающие с ними воззрения индийского общественного деятеля, М. Ганди. Основная идея Ганди - переориентация фокуса борьбы от личностей к принципам. Он предложил десять основных принципов ведения борьбы или разрешения социального конфликта, которые заключаются в следующем:
- Не избегай конфронтации.
- Будь открыт к общению.
- Находи решение и быстро двигайся к нему.
- Относись к своему оппоненту, противнику как потенциальному союзнику.
- Не сжигай мосты.
- Выбирай тактику, соответствующую целям.
- Будь гибок.
- Умей выигрывать время.
- Принимай взвешенные решения.
- Будь дисциплинированным.
- Знай, когда надо остановиться.
Анализ зарубежной литературы по конфликтологии показал, что применительно к нашим реалиям использовать ее можно лишь в малой степени. ............
