Московский  Институт 

Предпринимательства  и  Права

юридический факультет

вечернее отделение

группа 302 «Ю»

Курсовая  работа

по  учебной  дисциплине:   Гражданское  право  РФ

на тему:   «Законодательство  о  защите

прав  потребителей»

Исполнитель:                                                         Научный руководитель:

Заможных А. Л.                                         Завьялова Т. Н.

г. Москва

2000

План:

лист

Введение                                                                                                   3

 

1) Общая характеристика законодательства РФ о защите

прав потребителей                                                                                           4

2) Права потребителей на получение объективной

информации о товаре (работе, услуге) и ответственность

другой стороны договора за их нарушение                                               9

3) Права потребителей на безопасность товара (работы,

услуги) и ответственность другой стороны договора за

нарушение этих прав                                                                            10

4) Права потребителей в случае продажи им товаров

ненадлежащего качества                                                                               13

5) Претензии и иски потребителей                                                     24

6) Выводы и предложения                                                                  31

Список использованной литературы                                                 33

Введение

Защита прав потребителей – понятие, недавно  вошедшее в нашу  действительность. Работы по ее правовому и организационному  обеспечению выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической  политики государства.  

До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг, торговля диктовала им свои условия. Ведомственные  нормативные акты и инструкции  ограничивали  права потребителя и не давали  им возможности  предъявить свои обоснованные  претензии. Судебная защита практически  отсутствовала. Потребители не могли реализовать свои фундаментальные права, закрепленные в резолюции  Генеральной Ассамблеи ООН  (N 39/248 от 9 апреля 1985 г).

Только с принятием  Верховным Советом  Российской Федерации 7 февраля  1992 года Закона «О защите прав потребителей» потребители получили правовые возможности в отстаивании своих прав. Закон вобрал в себя  лучший опыт соответствующей международной и зарубежной  национальной  законодательной  практики.

Закон издан для регулирования отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установления прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получения информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях,  продавцах),  просвещения потребителей, государственной и общественной защитой их интересов,  объединения в общественные организации потребителей, а также определении механизма реализации этих прав. ............