Содержание

Введение

1. Критерии деловой оценки

2. Правовые аспекты деловой оценки персонала

3. Система оценки персонала на предприятии

4. Классификация методов оценки качества служащих предприятия

5. Экспертные оценки

6. Сущность методов оценки персонала предприятия

6.1. Оценка по методу черт

6.2. Оценка на основе анализа труда

6.3. Функциональная основа

6.4. Методика определения стиля руководства

6.5. Оценка по результатам деятельности коллектива

6.6 Метод анализ структуры управленческой деятельности

6.7. Целевой метод оценки

7. Диагностическая система оценки

Заключение

Введение

Если брать в учет то, что целью каждого предприятия является получение прибыли, то нужно отметить, что «механизмы» ее получения напрямую зависят от эффективности функционирования организации.

Отсюда следует вывод, что показатель прибыли отражает эффективность функционирования организации[1]. Основной задачей этого исследования стоит создание целостной системы оценки эффективности персонала, с учетом всех основных принципов ее работы, а то есть:

·          Положительная мотивация сотрудников.

·          Переквалификация и обучение персонала.

·          Последующий карьерный рост каждого из сотрудников.

Такая эффективно функционирующая система может действовать только при существовании ряда условий:

·          Оценка персонала должна быть достоверной и объективной.

·          Результаты оценочных исследований должны быть конфиденциальными.

·          Активное участие персонала в разработке методов и принципов системы оценки.

Сложность оценки в управлении персоналом заключается в том, что все работники выполняют свои функции неодинаково, и создать единую систему оценки для предприятия фактически невозможно. Поэтому, для того чтобы иметь максимально точные данные мы проанализируем существующие методы оценки работы персонала на предприятии.

1.  Критерии деловой оценки

Оценка труда персонала представляет собой сложную структуру, состоящую из отдельно взятых элементов и методов, осуществляющих регулирующую функцию в отношении персонала и руководства.

Во многих организациях сегодня одним из требований, предъявляемых к кандидату на должность является умение грамотно оценивать сотрудников и подчиненных, причем в качестве критериев берутся не только деловые, но и личностные качества. Поэтому в современных условиях возникла острая необходимость создания системы критериев оценки персонала.

Классифицировать такие системы можно на:

1.        обязательные деловые качества.

·          Знание производственных особенностей предприятия.

·          Умение прогнозировать, анализировать.

·          Умение подбирать методы и средства достижения наилучших результатов.

·          Наличие основных навыков организации и управления.

·          Умение координировать и мотивировать коллектив.

·          Умение организовывать себя и других.

2.        Так же существует и ряд личностных качеств, которыми должен обладать кандидат на должность[2].

·     Честность, справедливость, выдержанность.

·     Доброжелательность, открытость.

·     Целеустремленность, решительность, принципиальность.

·     Самокритичность, способность слушать окружающих.

·     Умение пользоваться своими правами и полномочиями.

2. Правовые аспекты деловой оценки персонала

По американским данным существует правовая система оценки персонала предприятий, которую в случае возникновения проблем в суде может оспорить работодатель. ............