Содержание
Введение.............................................................................................................. 3
1. Концептуальные подходы к разработке и принятию управленческих решений 6
2. Принятие управленческих решений в сфере планирования......................... 9
2. 1 Планирование предприятий в условиях конкурентной среды.................. 9
2. 2 Система плановых нормативов и показателей......................................... 13
2. 3 Использование нормативного метода на предприятии........................... 18
2. 3. 1 Управленческий нормативный учёт...................................................... 18
2. 3. 2 Планирование финансовых показателей.............................................. 19
2. 3. 3 Система нормативного учета затрат..................................................... 21
3. Диагностика предприятия............................................................................ 25
3. 1 Краткая характеристика предприятия...................................................... 25
3. 2 Анализ внутренней среды предприятия................................................... 29
3. 2. 1 Экономическая характеристика............................................................ 29
3. 2. 2 Анализ кадрового состава..................................................................... 30
3. 2. 3 Дерево целей.......................................................................................... 32
3. 3 Анализ внешней среды предприятия........................................................ 35
3. 4 SWOT – анализ.......................................................................................... 42
4.Диагностика проблем.................................................................................... 47
5. Принятие решения........................................................................................ 51
Заключение........................................................................................................ 56
Библиографический список литературы.......................................................... 57
Введение
Проблема принятия решений – одна из важнейших междисциплинарных исследовательских тем, ее фундаментальный характер определяется той ролью, которую принятие решений играет в целенаправленной человеческой деятельности. В настоящее время теория принятия решений применяется преимущественно для анализа тех деловых проблем, которые можно легко и однозначно формализовать, а результаты исследования адекватно интерпретировать.
Так, например, методы теории принятия решений используют в самых различных областях управления - при проектировании сложных технических и организационных систем, планировании развития городов, выборе программ развития экономики и энергетики регионов и т.п.
Необходимость использования подходов и методов теории принятия решений в управлении очевидна: быстрое развитие и усложнение экономических связей, выявление зависимости между отдельными сложными процессами и явлениями, которые раньше казались не связанными друг с другом, приводят к резкому возрастанию трудностей принятия обоснованных решений.
Затраты на их осуществление непрерывно увеличиваются, последствия ошибок становятся все серьезнее, а обращение к профессиональному опыту и интуиции не всегда приводит к выбору наилучшей стратегии. Использование методов теории принятия решений позволяет решить эту проблему, причем быстро и с достаточной степенью точности.
Принятие решений – это функция руководителя любого уровня, в его подготовке принимают участие сотрудники данной и смежных организаций, возможно, специалисты консультационных организаций. Свою управленческую деятельность руководитель реализует через решения. ............
