ТЕМА 2. МАРКЕТИНГ І СВІТ, ЩО ЗМІНЮЄТЬСЯ

 

1.    МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ

2.    ЕТИЧНІ ТА СОЦІАЛЬНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГУ

3.    НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА МАРКЕТИНГУ

4.    СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ МАРКЕТИНГУ

           5.  ВИСНОВКИ 

Після вивчення теми Ви зможете:

·     Охарактеризувати   фактори макро і мікросередовища, в якому функціонує підприємство

·     Проаналізувати етичні і соціальні проблеми, з якими стикається маркетинг

·     Орієнтуватися у нормативно-законодавчій  базі, що регламентує маркетингову діяльністьв Ураїні;

·     Зрозуміти сучасні тенденції маркетингу

1.    МАРКЕТИНГОВЕ  СЕРЕДОВИЩЕ

 

Будь-яке підприємство здійснює свою діьність не ізольовано від інших  об′єктів чи сил, а під впливом найрізноманітніших факторів, які утворюють маркетингове середовище.

Маркетингове середовище підприємства – це сукупність активних суб′єктів і сил, які діють за межами підприємства і вливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими споживачами стосунки ділового спів-робітництва.

Маркетингове середовище формується на базі мікро-

 та макросередовища.

► Мікросередовище  утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства  та його можливостей взаємодії з споживачами, постачальниками, конкурентами, посередниками.

Вплив цих сил, які становлять безпосереднє оточення підпри-ємства, необхідно постійно прогнозувати та враховувати. Проте важливо такожі в певний спосіб впливати на суб′єкти мікро-середовища, регулюючи свої відносини  з партнерами в ринку. Тому фактори мікросередовища треба вважати відносно контрольованими.

Під повним контролем перебуває середовище усередині са-мого підприємства.Під час розробки маркетингових планів пред-ставники служби маркетипнгу мають урахувати інтереси інших функціональних підрозділів у межах підприємства, зокрема вищої ланки керівництва,  фінансової служби,  служби НДДКР, мате-ріально-технічногго забезпечення, виробництва та інших.

► Мікросередовище – це постачальники, маркетингові посередники, споживачі , конкуренти, контантні аудиторії.

·  Постачальники – юридичні та фізичні особи, які забез-печують підприємство та його конкурентів  матеріальними ресур-сами, необхідними для виробництва конкрених товарів. Вибираючи постачальників, ураховують бато чинників – якість ресурсу , надій-ність поставок, умови кредиту, гарантії тощо.

·  Маркетингові посередники – юридичні та фізичні особи, які допомагають компанії просувати, розподіляти та продавати товари на ринку.

До них належать :

◊  торговельні посередники;

◊  фірми-спеціалісти з питань організації руху товарів;

◊  агенства, що надають маркетингові послуги;

◊  кредитно-фінансові установи.

·  Споживачі -  ними можуть бути різні суб′єкти ринку, в залеж-ності від того , на яких клієнтурних ринках діє підприємство . Виділяють такі клієнтурні ринки:

      ◊   споживчий ринок – окремі особи, чи сім′ї , що купують товари для задоволення власних потреб;

      ◊  ринок виробників – організації- споживачі, щло купують товари для виробництва продукції чи послуг;

◊ ринок посередників – організації, що купують товари для подальшого іх перепродажу, маючи на меті одержання прибутку;

◊ ринок державних установ – урядові організації, які куппують товари для їх подальшого використання .

·  Конкуренти - невід′ємний елемент системи маркетингу. ............