Курсовая работа
На тему: «Маркетинговая деятельность торгово-производственного предприятия «Завод деревоизделий»
г. Москвы
Содержание Введение ……………………………………………………………………………………3
1 Общая схема и назначение маркетинговых исследований……………………….....4
1.1 Основные цели маркетинговой деятельности………………………………….…4
1.2 Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на предприятии6
1.3 Схема маркетингового исследования……………………………………………...6
2 Маркетинговая политика торгового предприятия …………..………..……………12 2.1 Ценовая политика предприятия…………………………………………………...12
2.2 Сбытовая политика предприятия………………………………………………….14
2.3 Маркетинговое продвижение товара……………………………………………...18
3 Анализ маркетинговой деятельности торгово-производственного предприятия г. Москвы «Завод деревоизделий»…………………………………………………………20
3.1 Формулирование целей и миссии торгово-производственного предприятия «Завод деревоизделий» (ТПП "ЗДИ")……………………………………………………….…...20
3.2 Характеристика продукции ТПП "ЗДИ"……………………………………….....21
3.3 Ценообразование на ТПП "ЗДИ" …………………………………………………22
3.4 Продвижение продукции на ТПП "ЗДИ"…………………………………………23
3.5 Разработка плана рекламы на ТПП "ЗДИ" ……………………………………….24
3.6 Характеристика потребителей ТПП "ЗДИ" ………………………………………24
3.7 Корпоративная культура общения и обслуживания на ТПП "ЗДИ" …………...26
3.8 Анализ показателей реализации продукции ТПП "ЗДИ" ……………………….27
3.9 Торгово - производственное предприятие «Завод деревоизделий» и его конкуренты ……………………………………………………………………………….28
3.10 Определение позиций ТПП "ЗДИ"…………………………………………….31
3.11 Прогнозы на будущее ТПП "ЗДИ"…………………………………………….31
Заключение…………………………………………..…………………………………….…..32
Список использованной литературы…………………………………………………….…33
Введение
Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе комплексных маркетинговых исследований рынка, цель которых состоит в сборе информации о рынке и ее изучении для совершенствования процесса разработки и сбыта товаров.
Маркетинговые исследования рынка являются обязательным условием успеха товаров, предлагаемых на рынке. Они эффективны в том случае, когда рассматриваются не только как процесс получения труднодоступной коммерческой информации, но и как средство, обеспечивающее руководство организации аналитическими выводами об изменениях маркетинговой среды с целью улучшения возможностей системы управления.
Всё большее число некоммерческих организацией обнаруживает, что нуждается в проведении исследований, которые по способам и методам проведения родственны маркетинговым. Это позволяет расширительно толковать цель исследований, снимая коммерческую направленность в принятии решений.
Маркетинговые исследования могут касаться различных сфер деятельности и решать следующие задачи: изучение политики цен, анализ сбыта, изучение каналов распределения и стимулирования сбыта, изучение средств рекламы, и ее эффективности и т.д.
Маркетинговые исследования проводятся, как правило, по какой-либо комплексной маркетинговой проблеме, актуальной для фирмы в настоящий момент. ............