Нижегородский институт
Менеджмента и бизнеса
Программированное задание
Дисциплина: «Маркетинг»
Тема: «Маркетинговая программа фирмы «Теплон»»
Выполнил студент
III курса 1 группы
Гусев Дмитрий
Проверил преподаватель
____________________
Оценка______________
«____»___________2005г.
Введение
Комплексные маркетинговые исследования создают обоснованную базу для принятия решений о стратегии и программе развития предпринимательской и сбытовой деятельности фирмы. Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именно стратегическое управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно изменяющимся требованиям рынка, разработка комплекса взаимоувязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению в производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирмы. Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов позволяют маркетинговые программы.
Программа маркетинговой деятельности носит рекомендательный характер, и если руководство соглашается с ее содержанием и принимает ее, то она входит составной частью в общий план работы фирмы, которой уже придается сила директивного документа. Естественно, план фирмы более широкий, нежели маркетинговая программа и включает дополнительно такие вопросы как финансовая, кадровая политика и т.д. Однако некоторые фирмы склонны рассматривать маркетинговую программу как прообраз и основу полного плана.
Резюме
Основной деятельностью фирмы «Теплон» является утепление наружных дверей в квартирах панельных и каменных домов. Данный вид работ требуется горожанам, особенно в новых микрорайонах. Сложностью покупки исходных материалов, отсутствие навыков в выполнении подобных работ у большинства людей и постоянное строительство новых многоэтажных домов гарантируют постоянство з0аказов для фирмы.
Фирма состоит из пяти человек, которые в состоянии самостоятельно выполнить весь комплекс работ от получения заказов до расчета с клиентами.
Ожидаемый спрос на выполнение работ – от 50 до 150 заказов в месяц. Данный объем сегмента позволит, начиная с третьего месяца работы получать чистую прибыль около 30 тысяч рублей в месяц.
Обеспечение исходными материалами планируется осуществлять централизованно по договору с магазином «Стройматериалы».
Помещения для мастерской и офиса арендуются на 2 года с последующим продлением аренды и выкупом помещений.
Анализ состояния рынка
Утепление наружных дверей квартир осуществляется особенно активно в первые два года после сдачи жилого года в эксплуатацию. Наибольшее число желающих утеплить двери своих квартир следует ожидать в районах новой застройки. Причем, в наибольшей степени к потенциальным клиентам фирмы можно отнести жильцов престарелого возраста, неполных семей или интеллигентных семей.
На территории рассматриваемых микрорайонов построено 12 новых девятиэтажных шести секционных жилых домов. ............