Часть полного текста документа:Министерство образования Российской Федерации. Тюменский Государственный Университет. Международный Институт Финансов, Управления и Бизнеса. Факультет Управления и Бизнеса. Кафедра менеджмента. Курсовая работа. Менеджмент и психология. Выполнил: Васюков С. Е., студент группы 1493. Проверил: Девяткова О. И., кандидат экономических наук. Тюмень, 2000. Оглавление. ОГЛАВЛЕНИЕ. 2 ВВЕДЕНИЕ. 3 ГЛАВА I. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ВОПРОСА. 5 ГЛАВА II. ПСИХОЛОГИЯ И ВНУТРИСТРУКТУРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. 7 1. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ. 7 1.1. Планирование. 7 1.2. Организация. 7 1.3. Мотивация. 7 1.4. Контроль. 8 2. ЛИЧНОСТЬ И РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 8 2.1. Темперамент. 8 2.2. Характер. 11 2.3. Интеллект. 14 3. РУКОВОДСТВО И ЛИДЕРСТВО. 15 4. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ГРУППЫ. 18 ГЛАВА III. ПСИХОЛОГИЯ ВО ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ. 22 1. УЧИТЕСЬ СЛУШАТЬ. 22 2. УМЕЙТЕ УБЕЖДАТЬ. 24 3. ЖАЖДА - НИЧТО, ИМИДЖ - ВСЁ! 27 3.1. Стиль одежды. 29 3.2. Украшения. 29 3.3. Манера говорения. 30 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 31 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 32 Введение. Хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования для людей. Т. Питерс, Р. Уотермен "В поисках эффективного управления" Вот уже без малого почти 10 лет Россия осваивает новую форму капиталистической экономики и демократической философии. Всё более активно и упорно пробивается гейзер экономических и социальных процессов в гражданском обществе, который порождает новый слой в дифференцированном социуме российской действительности - это люди, на профессиональной основе занимающиеся предпринимательством и управлением. Сейчас их принято называть менеджерами, а сам процесс их деятельности - менеджментом. Современный управленец должен не только знать экономические постулаты, природу управленческих процессов, информационную технологию, уметь планировать деятельность фирмы (или другого экономического или политического субъекта), наиболее рационально разделять свои собственные ресурсы, но и быть специалистом по работе со своими коллегами, подчиненными и противниками, уметь принимать решения в сложных ситуациях, ясно доходчиво излагать свои мысли. Вы спросите: "Неужели так много качеств должно сочетаться в одном человеке? Возможно ли это?" Да! Возможно, но на помощь необходимо призвать современную практическую психологию. Каждому менеджеру важно уметь вскрывать свои внутренние психологические резервы. Для этого важно научиться познавать себя и других людей, выявлять темперамент, характер, направленность личности, отношение к деятельности и жизни, к целям и жизненным ситуациям, ожидаемое эмоциональное поведение в напряженных ситуациях и межличностных отношениях, деловые свойства. Доказано, что успех любого предприятия на 85% зависит от желания людей трудиться, а так же их взаимоотношений и умения общаться. Эти вопросы находятся только в компетенции психологии. [3] В СССР в период господства закрытой административно-командной системы управления не могла должным образом развиваться психология управления. ............ |