Министерство образования РФ
Казанский государственный технологический университет
Кафедра менеджмента и предпринимательской деятельности
КУРСОВАЯ РАБОТА
по управлению проектами
Тема: Менеджмент проектных команд.
Выполнила:
ст. гр. 91-13 Мосунова С.С.
Принял:
к.э.н., доцент Груничев А.С.
Казань 2004
Оглавление:
Стр.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………...3
Глава 1.
1.1 ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ФОРМ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА …………………..…5
1.1.1 Развитие теоретической базы концепции рабочих команд……..5
1.1.2 Коллективные формы организации труда в России……………..9
1.2 ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАБОЧИХ КОМАНД ………………………...…15
1.2.1. Классификация рабочих команд………………………….…….15
1.2.2. Самонаправляемые рабочие команды………………………….18
1.2.3. Стили руководства при командной работе…………………….22
1.2.4. Процесс командообразования…………………………………..24
1.2.5. Структура самонаправляемых команд…………………………30
Глава 2.
2.1 КОМАНДНЫЙ ПРОРЫВ……………………………………………….32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….38
ВВЕДЕНИЕ
Одной из причин неудовлетворительного состояния российской экономики является недостаточный уровень мобильности предприятий, неспособность систем управления адаптироваться к постоянным изменениям внешней среды в условиях рыночной экономики. Нельзя не отметить и тот факт, что последнее десятилетие характеризуется резким обострением конкуренции практически по всем направлениям деятельности. Этот процесс вызван, в первую очередь, насыщением традиционных рынков сбыта и воздействием научно-технической революции, обусловившей появление новых подходов в конкурентной борьбе. Особенно это актуально для наукоемкого производства, где вытеснение конкурентов и продвижение на международном рынке сегодня возможно только при условии поддержания высокого качества продукции и проведения политики постоянных перемен. Все это требует поиска путей совершенствования систем управления предприятиями.
С другой стороны, характерной чертой последнего десятилетия в экономике развитых стран является активное применение различных типов динамических, адаптивных структур, характеризующихся активным взаимодействием с внешней средой и высокой степенью делегирования ответственности и полномочий на нижние уровни управления. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся рабочие команды (РК), которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Рабочие команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления будущего столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах. ............
