Московская финансово-промышленная академия

Реферат

По дисциплине: «Управление персоналом»

На тему: «Мотивация труда»

Выполнил:

2005

1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации.. 3

2. Способы мотивации. 3

3. Основные звенья механизма мотивации. 4

Механизм мотивации.. 5

4. Основные теории мотивации. Картины человека в теориях трудовой мотивации  7

4.1. «XY» - Теория Макгрегора. 8

4.2. Теория человеческих отношений.. 9

4.3. Теория «Z» Оучи.. 10

4.4. Теория иерархии потребностей А. Маслоу.. 10

4.5. Теория потребностей К. Альдерфера. 13

4.6. Теория мотивационных потребностей Д. МакКлелланда. 14

4.7. Теория двух факторов  Ф. Херцберга. 16

4.8. Значение теории Ф. Херцберга. 17

4.9. Теория трудовой мотивации Д. Аткинсона. 18

Заключение. 20

Список используемой литературы.. 21

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом ещё более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности. Сегодня, для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности, и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Формирование таких работников – задача мотивационного менеджмента. Что же представляет собой мотивация, и как она влияет на организационное поведение?

Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов.

Существуют различные способы мотивации, из которых назовем следующие:

1.         Нормативная мотивация – побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и т.п.;

2.         Принудительная мотивация, основывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований;

3.         Стимулирование – воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ – стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

Первые два способа мотивации являются прямыми, ибо предполагают непосредственное воздействие на человека, третий способ – стимулирование – косвенный, поскольку в его основе лежит воздействие внешних факторов – стимулов.

Центральное место в теории мотивации занимает понятие «мотив». ............