ТЕМА  4.  НОВИЙ ТОВАР І  МАРКЕТИНГ

1.   НОВИЙ ТОВАР – ЩО ЦЕ ?

2.   ПРОЦЕС СТВОРЕННЯ НОВОГО ТОВАРУ

3.   ФАКТОРИ УСПІХУ.ЯКІСТЬ І КОНКУРЕНТНОЗДАТНІСТЬ           

4.   ВИСНОВКИ

                     Після вивчення теми Ви зможете:

·     Зрозуміти всі складні аспекти нового товару:

·     Вивчити процес створення нового товару

·     Проаналізувати фактори успіху ( або невдачі)  нового товару

·     Порівняти поняття “якість” і “конкурентоспроможність” товару

1. НОВИЙ ТОВАР – ЩО ЦЕ ?

     "Новий" - означає багато - це і вперше зроблений, і той, що нещодавно  з'явився,  і прийшов на зміну старому. Під "новинкою" розуміється  і товар іншого сорту,   і не відомий раніше продукт.

     Відомо  не менше 50 визначень  поняття  "новий  товар".  Іноді товар вважається новим,  поки його споживання не досягло 1/2 рівня раціональної норми, іноді по конкретному періоду.

     Можна виділити три основні підходи:

     1) вважається  новим будь-який  виріб, що початково випускається;

     2) якщо є в  наявності відмінність нового товару від прототипів і аналогів, тобто   будь-яка прогресивна зміна, що відрізняє товар від раніш відомих;

     3) виходять із сукупності критеріїв, що характеризують різноманітні сторони новизни товару - наприклад : функція, конструкція, форма.

     Нові товари з погляду маркетингу можна класифікувати:

·     ТОВАР, що не має аналогів на ринку, що є оригінальним результатом принципово  нових  відкриттів  і   винаходів, що   є слідством якісних проривів у науці (дуже мало);

·     ТОВАР,  що має принципове  якісне  удосконалення  стосовно    товарів-аналогів,  наявних на ринку , вносить істотні зміни в якість задоволення потреби;

·     ТОВАР,  що  вже  був  на ринку,  після чого був удосконалений таким чином,  що його властивості принципово не змінилися (більш зручне задоволення потреби);

·     ТОВАР  із зміною зовнішнього оформлення ;

·     ТОВАР ринкової новизни, тобто новий тільки для даного ринку.

     За даними досліджень товари світової новизни складають лише незначну частину нововведень (10%), тоді як більшість нових товарів -  70%  - це доповнення до гами існуючих товарів або їхньої модифікації.

     Є також  запропонована методика класифікації,  заснована на природі змін фізичних і сприйманих  характеристик  нового товару ( Шоффэ і Дорі):

     ◊  Оригінальні товари - як фізичні,  так  і  сприймані характеристики описуються в нових термінах;

     ◊  Оновлені товари - фізичні характеристики змінені, тоді як сприймані характеристики незмінні;

     ◊  Товари з новим позиціонуванням - змінені тільки  сприймані характеристики, завдяки чому покупець оцінює ці товари по-новому.

2.   ПРОЦЕС СТВОРЕННЯ НОВОГО ТОВАРУ

Процес створення нового товару має певну послідовність і загалом можна виділити кілька основних етапів:

     1. Генерація і відбір ідей

     2. Розробка концепції товару та її тестування

     3. Розробка ринкової стратегії

     4.  Економічний аналіз

     5. Розроблення товару

     6. Пробний маркетинг

     7. Комерційна реалізація

   Перший  етап - генерація і відбір ідей – цей процес повинен бути добре організованим, потік ідей повинен бути достатньо великим, що дозволяє вибрати найбільш продуктивні. ............