Министерство образования РБ УО Гродненский филиал Институт Современных Знаний КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине "Планирование на предприятии" Тема: "Планирование маркетинга" Выполнил студент гуманитарно-экономического факультета IV курса Юргель А. С. Научный руководитель Байтасов Р. Р. Гродно 2002 ВВЕДЕНИЕ - 3 - ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ - 4 - 1.1. Концепции управления маркетингом - 5 - 1.2. Стратегическое планирование маркетинга - 7 - ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ И АУДИТ - 10 - 2.1 Основы аудита и анализа маркетинга - 10 - 2.2. Процесс управления маркетингом - 19 - 2.3. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий - 29 - ГЛАВА 3 ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА ... . - 32 - 3.1 Общая характеристика фирмы. - 32 - 3.2. Текущая маркетинговая ситуация. - 33 - 3.3. Товарная стратегия фирмы. - 33 - 3.4. Планирование маркетингового бюджета. - 36 - ЗАКЛЮЧЕНИЕ - 38 - ЛИТЕРАТУРА - 39 - ВВЕДЕНИЕ
    Одна из основных проблем, с которой сталкивается современная компания, - организация и поддержание жизнеспособного бизнеса в условиях стремительно меняющегося рынка и деловой среды. В 1950-х гг. полагали, что ключ к ее решению - повышение эффективности производства. В 1960-1970-х гг. в основе роста и увеличения прибыли компаний лежали процессы активных слияний и поглощений и реализация программ диверсификации. Именно тогда родилась концепция управления компанией на принципах инвестиционного портфеля, куда "добавляются" перспективные и откуда "изымаются" умирающие направления бизнеса. В 1980-е гг. компании "вернулись к своим баранам" и сконцентрировались на хорошо знакомых им направлениях деятельности. В консультационной компании Артура Литтла были разработаны модельные характеристики высокоэффективного бизнеса, включающие четыре ключевых фактора успеха: заинтересованные группы, рабочие процессы, ресурсы и организацию.
    Важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит маркетингу. "План - ничто; планирование - все."
    Планирование - процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. В общем случае можно говорить о разработке стратегических, как правило долгосрочных, планов и тактических, годовых планов маркетинга.
    В каждой компании на каждом уровне продукта (производство, торговая марка) должен быть разработан маркетинговый план. Маркетинговый план - один из важнейших результатов маркетингового процесса, который содержит следующие элементы: краткий обзор и содержание; обзор текущей маркетинговой ситуации; анализ возможностей и проблем; финансовые и маркетинговые цели; обзор маркетинговой стратегии; программы действий; определение предполагаемых прибылей и убытков и краткий обзор мер по контролю за реализацией плана. Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель стратегического планирования - создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешное ее развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование осуществляется на четырех уровнях: корпорации, подразделения, бизнес-единиц и производственной линии. ГЛАВА 1. ............