ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ
ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»
Кафедра маркетинга
ОТЧЁТ
по производственной практике
Тема индивидуального задания:
Проведение SWOT-анализа организации для выбора дальнейшей стратегии
студентки 4-го курса группы Э-063
Черкашиной Светланы Олеговны
Руководитель практики от кафедры
Лысенко Елена Александровна
Руководитель практики от предприятия
Директор ООО МС «Громада»
Васильева Любовь Леонидовна
Кемерово 2009
Содержание
Введение
Глава 1. Общие сведения о предприятии
1.1 Характеристика организации
1.2 Анализ структуры торгового ассортимента мебельной продукции, реализуемой в мебельном салоне «Громада»
1.3 Миссия организации
Глава 2. SWOT-анализ мебельного салона «Громада»
2.1 Анализ внешней среды
2.2 Анализ внутренней среды
2.3 Выбор стратегии
Заключение
Введение
В соответствии с учебным планом специальности "Маркетинг" и графиком учебного процесса предусмотрена первая производственная практика.
Целью практики является углубление и закрепление теоретических знаний, полученных при изучении профилирующих дисциплин по специальности «Маркетинг»: "Основы маркетинга", «Ценообразование», «Основы сегментации рынка», «Маркетинговые коммуникации», "Основы предпринимательской деятельности" и др.
Местом прохождения производственной практики было выбрано ООО Мебельный салон «Громада», занимающееся продажей мебели отечественного и импортного производства. «Громада» имеет хорошую репутацию у производителей и довольно сильные позиции в Западной Сибири. Магазины сети занимают первые строчки по узнаваемости в городах присутствия.
В процессе прохождения производственной практики я ознакомилась с деятельностью предприятия, работой персонала; изучила законодательные и нормативные документы, устанавливающих правовой статус и регламентирующих деятельность «Громада» и т.д. На основе полученной информации я рассмотрела структуру торгового ассортимента мебельного салона, провела анализ его внешней и внутренней среды.
Глава 1. Общие сведения о предприятии 1.1 Характеристика организации
ООО Мебельный салон «Громада» был основан в 2002 г.
Основной деятельностью «Громада» является торговля мебелью: кухонными гарнитурами, детскими наборами и мягкой мебелью.
«Громада» находится по адресу: г. Ленинск-Кузнецкий, площадь Кирова, д.4. Общая площадь магазина составляет 1225 кв.м. в том числе:
· Торговая площадь – 357 кв.м.
· Экспозиционная площадь – 780 кв.м.
· Площадь контрольно-кассового узла – 25 кв.м.
· Площадь административно-бытового назначения – 63 кв.м.
Складские помещения находятся вне магазина, на территории ОАО ДОК «Красный Октябрь».
Этот магазин с индивидуальной формой обслуживания покупателей. Режим работы: с 10.00 до 20.00, без выходных. В магазине работают 70 человека, в том числе:
· Директор – 1 чел.
· Товаровед – 4 чел.
· Администратор – 1 чел.
· Продавец-консультант – 11 чел.
· Кассир-операционист – 4 чел.
· Сборщик-грузчик – 43 чел.
· Уборщица - 4 чел.
· Дворник – 2 чел.
Мебельный салон «Громада» состоит из четырех залов: в первом зале размещены гостиные и мягкая мебель; во втором - спальни; третий зал вмещает в себя офисную и детскую мебель, а также мебель для прихожей; в четвертом зале размещены кухни и обеденные зоны.
Мебельный салон оказывает следующие услуги потребителям: доставка по городам Кемеровской области, подъем до квартиры и сборка мебели.
Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем, так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях. Для обеспечения бесперебойности данного направления фирма имеет парк автомобилей.
На цели увеличения объема реализации работают два подразделения фирмы:
§ коммерческая служба;
§ финансовая служба.
Коммерческая служба отвечает за плодотворное проведение рекламных кампаний, повышение качества продукции, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и т.д.
Финансовая служба ООО «Громада» обеспечивает контроль финансовой деятельности предприятия, проводит анализ рентабельности продаж и т.д.
Также успешную работу предприятия обеспечивают следующие службы:
Техническая служба. ............