Часть полного текста документа: Южно-Сахалинский институт экономики, права и информатики Кафедра менеджмента и экономики КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: менеджмент На тему: Разработка технологии процесса управления персоналом Выполнила: студентка факультета менеджмента III курса Группы М-31 Машина О.А. Проверил преподаватель: Ким Э.Г. Южно-Сахалинск 2002 Содержание: Введение...........................................................................3 1. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата............6 2. Элементы процесса управления и его технология..................11 3. Технология управления персоналом в ОАО СМУ "Дальэлектромонтаж"...................................................................17 3.1. Характеристика ОАО СМУ "Дальэлектромонтаж"................17 3.2. Наём, отбор и приём персонала в ОАО СМУ "Дальэлектромонтаж"...................................................................19 3.3. Адаптация, повышение квалификации как вновь принятого, так и постоянного персонала..................................................................21 3.4. Мотивация и стимулирование труда...................................24 3.5. Должностные инструкции................................................27 3.6. Оперативный план работы с персоналом в ОАО СМУ "Дальэлектромонтаж"....................................................................28 4. Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в ОАО СМУ "Дальэлектромонтаж".................................33 Заключение........................................................................36 Список использованной литературы.........................................38 Приложения.......................................................................39 Введение Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Как оказалось, основной мерой прогресса и развития деятельности является человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами. Управление персоналом, как социальная функция, т.о. явилась объективным продолжением человеческой потребности и способности к самосохранению, но уже на более высоком уровне - уровне человеческих организаций.1 В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителем и подчинёнными, между всеми работниками внутри организации. Меняется отношение и к персоналу организации, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации. Управление персоналом сосредоточено на рабочих и служащих, находящихся в организационной среде фирмы. Оно в целом касается руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Крупные, средние и малые фирмы ясно осознают: для того, чтобы развиваться, преуспевать, сохранять здоровье людей и стабильность коллектива, они должны оптимизировать отдачу от вложений любых ресурсов, будь то ресурсы финансовые, материальные или человеческие. Управление человеческими ресурсами - это деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей. Политика управления персоналом - общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям в области управления персоналом. "Технология управления персоналом - специфическое направление деятельности отдела по управлению персоналом: подробно объяснять людям их служебные обязанности и как строить свою деятельность".1 Итак, грамотная, профессионально организованная работа с персоналом является важнейшей основой экономической эффективности работы фирмы. ............ |