Рынок – основа экономики и стержень современного общества. Он имеет свои законы, свои правила и основывается, прежде всего, на удовлетворении потребностей.

Понятие «рынок» многогранно, и представляет собой, прежде всего взаимосвязь между двумя берегами, берегом потребителей и берегом предпринимателей. Что связывает в современном обществе эти берега? Нет, не правильно, не паромщик... да, совершенно верно - маркетинг.

В наше время, где час равен тысячелетиям в прошлом по скорости развития и каждый день в мире, совершается открытие, и порой не одно... С чем связан такой темп? Не трудно догадаться, что не только стремлением человечества к совершенству, а прежде всего с необходимостью удовлетворения спроса, предложением и наоборот.

В мире в минуту иногда создаются сотни компаний и лишь единицы из них остаются на арене современного бизнеса. Хотя не спорю, что например, в Америке, компании имеют неплохой запас непотопляемости. Благодаря, прежде всего, философскому подходу к проблеме что «конец, это только начало деятельности в другом направлении». У нас несколько наоборот, но не будем углубляться, не в этом суть. Основной секрет удачного бизнеса в проницательности, которую в большинстве случаев обеспечивают маркетинговые исследования.

Современный бизнес – бурное море, корабль – компания. Далеко не каждый корабль выживет, без скоординированной работы экипажа, руководимого капитаном и лоцмана (маркетинговые исследования), помогающего капитану пойти по правильному пути.

Цель образования состоит в том, чтобы заменить пустой ум открытым разумом.

Говоря о рынке маркетинговых исследований, в первую очередь, следует дать определение — что это такое, какова, его структура и история.

Итак, несколько обобщая, рынок маркетинговых исследований — это та совокупность исследовательских маркетинговых процедур, которая проводится внешними по отношению к заказчику исполнителями — специализированными агентствами или просто агентствами, имеющими в своем портфеле услуг данную категорию, независимыми консультантами и фрилансерами. В рамках этого определения, никоим образом не могут рассматриваться внутренние структурные службы заказчиков — компаний, в интересах которых проводятся исследования.

В общей теории маркетинговые исследования можно последовательно классифицировать несколькими способами. Во-первых, маркетинговые исследования делят на социологическую (весомую часть которого составляют политологические исследования) и бизнес - составляющие. Последнее, подразделяется на потребительский и рыночный сегменты, так называемые marketing & market research. Далее рынок классифицируется больше по методологическим и функциональным признакам, например, marketing research сегмент можно подразделить на исследования в области рекламы, исследования потребительской мотивации, исследования лояльности и многое другое.

Помимо этого, все проводимые исследования можно подразделить еще на две методологические категории: качественные и количественные. Количественные, основываясь на массовом характере выборки, позволяют получать годные к последующей статистической обработке данные (пример — массовые опросы, ритейл аудит1 и т.п.), а качественные служат для глубинного изучения вопроса с максимальным уровнем детализации и погружения (пример — фокус-группы, глубинные интервью, экспертные опросы и т.д.)

«В нашей высококонкурентной экономике немногие товары способны оставаться на вершине технического совершенства. ............