МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

МАРИУПОЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ

ШИФР ГРУППЫ Ф 19-10-05 С4УЕП

№ ЗАЧ.КНИЖКИ Ф 19-01664

Ф.И.О. Федоров Артем Иванович

АДРЕС: проезд Дружбы 14

ТЕЛЕФОН 23 98 15, 8 067 255 79 21

МЕСТО РАБОТЫ: ОАО МК АЗОВСТАЛЬ

ИНЖЕНЕР-ПЕРЕВОДЧИК

ТЕЛЕФОН 58 65 04

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Сущность, теория и содержание мотивации персонала

Специальность: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

По дисциплине: МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

Вариант: 4

Преподаватель:

г. Мариуполь 2007

Содержание

Введение                                                                                                                             

I. Мотивация и стимулирование труда                                                                        

1.1.     Характеристика потребностей человека                                                            

1.2.     Сущность мотивации                                                                                           

1.3.     Теории мотивации                                                                                                

1.3.1. Теории содержания мотивации                                                                

1.3.2. Процессуальные теории мотивации                                                        

   1.4.    Стратегии управления человеческими ресурсами фирмы                               

   1.5.    Сущность стимулирования труда                                                                       

             1.5.1. Экономические методы стимулирования и мотивации                         

             1.5.2. Моральное стимулирование труда       

Заключение                                                                                                                        

Список используемой литературы                                                                                   

Введение

Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.

Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие ощутимые результаты, как текучесть кадров; руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.

Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, менеджер должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. ............