Содержание

Введение. 2

1. Теоретические основы организационного поведения. 3

2 Основные теории для моделирования организационного поведения. 6

2.1 Становление концепции организационного поведения. 6

2.2 Развитие теории управления. 10

2.3 Принципы управления. 14

2.4 Современные теории управления. 15

3 Психологические типы и категории людей, работников. 17

3.1 Описание личности с позиции типологии. 17

3.2 Психологические особенности разных типов личности (по Майерс — Бриггс) 18

4 Аналитические основы реализации стратегии предприятия ООО «Стройгаз» с учетом влияния человеческого фактора. 22

4.1 Организационно-правовая характеристика ООО «Стройгаз». 22

4.2 Исследование социально-психологического климата в коллективе, анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО «Стройгаз». 25

4.3 Причины и формы сопротивления стратегическим изменениям, методы их преодоления на предприятии ООО «Стройгаз». 30

4.3.1 Причины и формы сопротивления стратегическим изменениям. 30

4.3.2 Методы снижения сопротивления стратегическим изменениям ООО «Стройгаз»  34

Заключение. 38

Список использованной литературы.. 39

Введение

Актуальность темы. Феномен организационной культуры приобрел особую актуальность в 80-х годах 20 века, когда она получила статус одного из эффективных инструментов управления организацией.

Ряд исследований, проведенных по данному направлению, показал, что:

1) каждая организация имеет свою специфическую уникальную организационную культуру;

2) культура в большей мере определяет степень эффективности организации, ее “силу”. Результаты работы зависят во многом от содержания тех ценностей, которые утверждаются конкретной культурой в организации;

3) лидерство и культура - две стороны одной медали: функция лидера состоит в создании и изменении культуры.

Цель данной курсовой работы – анализ теории поведения человека в организации.Исходя из поставленной цели в курсовой работе будут решены следующие задачи:

1. Теоретический анализ основ теорий организационнго пведения, ее развитие во времени.

2. Проведение детального анализа персонала организации объекта курсовой работы;

Предмет исследования- человек в организации Объектом исследования курсовой работы является предприятие ООО “Стройгаз”.

Информационная база исследования: При написании курсовой работы использовались как учебно-методические материалы, учебники, статьи ведущих Российских и зарубежных авторов. Практическая часть работы выполнена на основе данных отчетности предприятия.

1. Теоретические основы организационного поведения

Сущность организационного поведения раскрывается через его определение.

Анализ литературных источников показал, что существует несколько, иногда противоречащих друг другу, точек зрения об определении понятия «организационное поведении».

Организационное поведение — это комплексная прикладная наука о психологических, социально-психологических, социальных и организационно-экономических аспектах и факторах, влияющих и в значительной степени определяющих поведение и взаимодействие субъектов организации. — людей, групп, коллектива в целом друг с другом и с внешней средой. Среди этих аспектов и факторов находятся такие как статус, роль, индивидуальные особенности, цели, интересы, ценностные ориентации, мотивы, стимулы, системные свойства, особенности онтогенеза и др. ............