Часть полного текста документа:Товар и товарная политика Товар определяет результаты деятельности любого промышленного или коммерческого предприятия. Если товар не в состоянии удовлетворить потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты и усилия, связанные с использованием маркетинга не смогут улучшить положение товара на рынке. Товар представляет собой совокупность многих свойств, главным из которых являются потребительские свойства, т.е. способность товара выполнять свою функцию и удовлетворять потребности того, кто им владеет. Потребительская ценность товара это совокупность различных своиств, связанных непосредственно как с самим товаром, так и сопутствующих ему, которые оказывают влияние на покупку этого товара. Для понимания возможностей продукта как товара производителю следует рассматривать и оценивать товар в трех измерениях: 1. Конкретно 2. Расширенно 3. Обобщенно Конкретный продукт это базовая физическая сущность, которая имеет точные характеристики и предлагается под заданным описанием. Расширительное понятие продукта включает не только его образ, но и шлейф обслуживания этого товара. Обобщенный продукт это наиболее широкое определение, которое можно отнести к любому виду товара. Товары можно разделить на две группы. Это товары личного пользования и товары производственного значения. Товары личного пользования могут быть изделиями длительного пользования, изделиями краткосрочного пользования и услугами, результатом которых является какое-то изделие или полезный эффект. Товары производственного значения в практике маркетинга классифицирую на следующие категории: 1. Основное оборудование 2. Вспомогательное оборудование 3. Узлы и агрегаты 4. Основные материалы 5. Вспомогательные материалы и сырье Спрос на товары производственного значения формируется не сам по себе, а в тесной взаимосвязи с изделиями личного потребления. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) ЖЦТ - это время существования товара на рынке. Концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Фазы ЖЦТ делятся обычно на фазы внедрения (введения товара на рынок), фазу роста, зрелости, насыщения и спада. Цель фазы внедрения - это создать рынок для нового товара. На этой фазе темпы роста продаж относительно невелики и объем их производства незначителен. Торговля нередко бывает убыточной. Конкуренция обычно ограничена. Однако если спрос на данный товар устойчивый, а модификация товара незначительна, то фаза введения может фактически отсутствовать. Фаза роста - это признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Объем продаж растет, а следовательно растет и прибыль, причем рост объемов реализации происходит быстрее, чем средние показатели по данной отрасли. Фаза зрелости - повышение степени насыщенности рынка и некоторое снижение темпов роста продаж. Товар переходит в разряд традиционных и конкуренция достигает максимума, существенно снижаются темпы роста прибыли, товар приобретается массовым потребителем со средним уровнем дохода. ............ |