СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Кое-что из теории

2. Корпорация как основная структурная единица

3. Система отбора и увольнения персонала в США

4. Оплата и стимулирование труда

5. Подготовка и повышение квалификации персонала

Заключение

Источники

Введение

Тема реферата "Управление персоналом в Соединенных Штатах Америки".

За всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили огромные знания в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле с учетом специфических особенностей. В этом многообразии теорий и практик американский менеджмент был и остается наимощнейшей "управленческой цивилизацией". О нем и пойдет речь в нашей работе.

1. Кое-что из теории

Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Его ведущее значение в наше время ни у кого не вызывает сомнений, а влияние на развитие теории и практики чрезвычайно мощное.

Основоположником науки управления по праву считается американский инженер и исследователь Фредерик Тейлор (1856-1915г.г.). Предложенная им система организации труда и управленческих отношений вызвала настоящую "организационную революцию" в сфере производства и управления производством. Впервые свои взгляды он изложил в статье "Система кусочных расценок" (1895г.), расширил — в книге "Цеховое управление" (1903г.) и развил в книге "Основы научного менеджмента" (1911г.).

Основные идеи Ф. Тейлора сводятся к следующим положениям:

- умение анализировать работу и изучать последовательность ее выполнения;

- отбор работников для выполнения той или иной работы;

- учеба и тренировка работников;

- сотрудничество администрации и работников.

Практическое применение идей Тейлора доказало свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.

Следующим представителем "организационной школы" американского менеджмента был Гэнри Форд (известный всем как "автомобильный король"), который ввел конвейер в производстве автомобилей. Исследователи считают, что благодаря этому Г. Форд осуществил "революцию в цехе". Основные идеи Г. Форда изложены в следующих трудах: "Моя жизнь, мой труд" (1922г.), "Сегодня, завтра" (1926г.), "Движение вперед" (1930г.), "Эдисон, каким я его знал" (1930г.).

Принципы системы Г. Форда таковы:

- массовое производство стандартной продукции на конвейере;

- непрерывность и подвижность процесса производства;

- максимальный темп работы;

- точность как стандарт и качество продукции;

- определяющая роль технически технологической системы;

- экономический эффект системы;

- процесс производства не должен зависеть от человека и его слабостей.

В противовес подобному "техническому" подходу к организации труда в 20-30-х годах XX века возникает так называемая доктрина человеческих взаимоотношений, в основу которой положен человек. Основоположником данной американской школы стал Элтон Мэйо (1880-1949г.г.), считавший, что управление должно основываться не на интуитивных представлениях о человеке, а на достижениях научной психологии. В доказательство своих идей он организовал известный Хоторнский эксперимент (в пригороде Чикаго Хоторн). ............