Содержание
Введение 2
Техническое мошенничество_ 3
Контрактное мошенничество_ 4
Процедурное мошенничество_ 5
Сотовые мошенники в Интернете 6
Секретные коды для бесплатных звонков 7
Специальные прошивки телефона 7
Генераторы карт оплаты_ 8
Шпионы_ 9
Заключение 11
Литература 12
Введение Главная забота сотовых операторов, помимо конкуренции друг с другом, – это борьба с разными видами фрода (от английского fraud, мошенничество). Это махинации с контрактами и счетами, хищения и клонирование сотовых телефонов, а также всевозможные изощренные способы обмана сотовых компаний. По оценкам специалистов, общемировые потери операторов от мошенничества составляют $20-25 млрд. в год.
Ни для кого не секрет, что борьба с мошенничеством является на сегодняшний день одной из самых актуальных задач для операторов сотовой связи. Потери от действий различных злоумышленников достигают очень значительных сумм. Согласно статистике, в общем трафике телефонных переговоров на долю мошенников приходится от 2 до 6%. Европейские операторы сотовой связи ежегодно заявляют об убытках, исчисляющихся миллионами евро. И при этом учитываются только потери компаний. Между тем многие способы мошенничества наносят ущерб конечным пользователям. Поэтому нет ничего удивительного в том, что вопросы сотового мошенничества и защиты от него в последнее время приобрели большую актуальность. Но, для того чтобы бороться со злоумышленниками, необходимо разобраться в приемах, которыми они пользуются. И здесь не обойтись без классифицирования способов обмана как операторов сотовой связи, так и их клиентов. Именно этим мы с вами, уважаемые читатели, сейчас и займемся.
Техническое мошенничество Под техническим мошенничеством обычно понимают все виды атак на различные участки системы сотовой связи. Так, например, злоумышленник или злоумышленники могут попробовать получить доступ к компьютерам, обеспечивающим деятельность сотовой сети. В случае удачи они получат возможность внести в действующее программное обеспечение определенные изменения, которые позволят им бесплатно пользоваться услугами компании. Правда, для этого нужно быть высококлассным специалистом. Впрочем, существуют и более уязвимые для атаки элементы, например, существующие в системе базы данных. Именно в них хранится вся информация по пользователям и их SIM-картам. Так что доступ к этим базам хакеров был бы катастрофой для оператора сотовой связи. Но, естественно, компании понимают всю опасность подобной ситуации, а поэтому надежно защищают компьютеры, использующиеся в системе.
Более распространенным видом технического мошенничества являются различные атаки на устройства конечных пользователей, самой опасной из которых, конечно же, является клонирование. Для ее осуществления злоумышленники должны получить телефон-жертву на несколько часов в свое пользование. Сделав это (украв его у владельца, просто найдя потерянный аппарат), они с помощью специального оборудования создают его двойник, имеющий точно такие же идентификационные номера. Таким образом, оборудование сотовой сети будет воспринимать клон в качестве оригинала и списывать деньги за разговоры со счета его владельца, который и является в данной ситуации пострадавшим.
Отдельно хочется отметить возможность внутрикорпоративного технического мошенничества. Речь идет о внесении несанкционированных изменений в данные или программное обеспечение людьми, имеющими доступ к компьютерам системы по долгу службы. Нечистоплотные сотрудники операторов сотовой связи вполне могут изменить информацию в служебных базах или биллинговой системе таким образом, чтобы пользоваться услугами компании по сниженным ценам или вообще бесплатно.
Контрактное мошенничество Все виды мошенничества, относящиеся к этой группе, характеризуются одной общей чертой. ............
