Часть полного текста документа:Задача выбора стратегии для организации в условиях противодействия внешней среды А.Г. Чурова В предлагаемой работе обсуждается подход к решению задачи построения модели системы принятия решений по управлению государственным или коммерческим учреждением. Решением этой задачи, является выяснение законов появления, поведения, развития и исчезновения (законов функционирования) системы управления, т.к. последняя определяется этими законами, а также своей структурой (своими элементами и способами их взаимодействия). Законы функционирования системы управления должны, с одной стороны, быть направлены на обеспечение ее бесперебойной деятельности, и, с другой стороны, обеспечивать выполнение основной задачи (или задач), стоящей перед учреждением. Чаще всего, попытки решить такую задачу лежат в русле качественных теорий и выводов, полученных путем обобщения исторического опыта, и не подкрепляются должным математическим обоснованием. Подобное положение вещей обусловлено не только новизной задачи (понимание чрезвычайной важности и полезности которой пришло только с введением рыночной системы экономических отношений) для российской науки, но и объективными причинами, связанными с трудностью учета "человеческого фактора" при построении математической модели системы управления. Ниже предлагается подход к исследованию, являющийся попыткой преодолеть проблему теоретического учета "человеческого фактора". Систему управления организацией можно представить в виде классического "черного ящика". Рис.1 Тогда параметры, описывающие систему (например, фирму) приобретают следующий смысл (поскольку учесть все многообразие внешних и внутренних факторов трудно, обычно выделяют основные, наиболее существенные). Входные воздействия: капитал, материалы, оборудование, энергия, рабочая сила, нормативные и правовые акты. Факторы, определяющие внутреннее состояние: цель и структура, задача и технологии (последнее, впрочем - немаловажный внешний фактор) [1]. Выходами же являются принимаемые решения, т.е. результаты выбранной стратегии . Стратегия по существу представляет собой детальный всесторонний комплексный план использования входных ресурсов X, предназначенный для того, чтобы обеспечить достижение целей организации [2]. Воспользуемся теорией игр [3] для того, чтобы описать задачу выбора стратегии для организации. Противодействующими сторонами являются организация S и внешняя среда . Реакцией на ситуацию , создаваемую окружающей средой (сочетание входных параметров) будет та или иная стратегия организации . Задача состоит в выборе наиболее подходящей в данной ситуации стратегии из множества недоминируемых альтернатив. Рассмотрим несколько возможных вариантов описания данной игры. Подход 1. Первоначально используем модель "игра с природой", т.е. не будем учитывать выигрыш для противоположной стороны [4]. Составим платежную матрицу элементами которой будут являться полезность i-й стратегии в j-й ситуации. Цели, задачи и внутреннее состояние организации на момент времени принятия решения будут учитываться при оценке полезности стратегии. ............ |